人们常说,“好话一句,做牛做马都愿意”,人人都希望得到对方的肯定,都喜欢听好话。不然,怎么会有“赞美与鼓励让白痴变天才,批评与抱怨让天才变白痴”这一句话呢?在这个世界上,又有谁愿意受人批评?销售员从事销售工作,每天都在与客户打交道,如何才能让客户信任你并且对你的产品产生兴趣呢?
对于销售工作者而言,最初我们在沟通过程中总是会讲“我们是跑业务的”一句话给业务工作定了性。在销售过程中为了能够减轻跑业务的难度以及节省找资料的时间,我们可以在进行客户资料整理的时候,对客户进行分类,有针对性的进行销售。做业务不能偷懒必须勤奋,该跑的一家都不错过,今天不行的明天必须重新来过,只有踏踏实实才能有机会做好业务。于是经常会有人讲:做业务无所谓技巧,只要勤奋务实,就有成功的机会。
"个人品牌"是创造客户诚信度的最佳途径。所以说销售产品之前,要先销售自已这个品牌,客户认同你,也会购买你的产品。站在客户的立场帮客户分析问题,销售自已优先于产品品牌销售和商品交易,这只是一个销售经验的证明。当你自已说自已好的时候,别人会认为你吹嘘,当别人都说你好的时候,那就是个人品牌的证明。
而同时,当企业经营行为和个人销售行为处于中国特有的大环境,社会生活中形成的庞大的看不见的关系网络联系的每个人的喜怒哀乐和功败垂成的时候。聪明的销售基层员工于是发现了自己能力范围内解决不了的事情,可以通过那个看不见的关系网来解决。于是,善于构建关系网,编制人脉关系的聪明业务人员就如鱼得水做好了业绩,功成名就,这样不啻为业务成败的一个关键因素。
销售工作连接的是生产企业和销售方,两者合作的核心是利益。这个利益一方面是销售产品所获得的利益,另一方面则是合作过程中可以获得的相关利益。前者利益是金钱层面的,既包括经销商企业的盈利,还包括合作过程中相关人员的个人金钱获得利益。后者则更多的是精神层面的利益给予,包括感情、认可、需求满足都可以有效的满足个人的利益需求!
当神马都是浮云之后,历经了销售的坎坷和风雨,从一个毛头小伙变成稳重成人,不愿意如以前那样喝酒、送礼、跑关系去做销售。蓦然回首,才发现销售还是需要专业的!当你成为产品的专家、行业的专家、渠道的专家、培训的专家等等某一方面的专家,才可以从更高层面把销售做的更好。于是,销售最终回归本质,唯有更为专业才能做好一切!而这些销售技巧,都可以让你的客户更信任你,更好的做好销售。