销售培训：简单分下电话销售工作有哪些好的小技巧

在分析电话销售工作有哪些好的小技巧中，电话销售非常重要的一步，得把话题跟客户谈下去，所以开场很重要，能不能抓住客户，有没有机会继续谈下去，这是第一个重点。

虽然客户愿意跟我们谈下去，但是并不代表着我们跟客户最终就能够有效地去沟通下去。

第三个重点是怎样在电话里边把握客户的需求，表达出来的或者是没有表达出来的，要深入地去挖掘他内在的想法。另外，怎样在电话里边判断这个客户真正的兴趣度，很多时候电话销售基层员工告诉他的经理，这个客户是有兴趣的，但实际上当他的经理再去沟通的时候，发现这个客户可能根本没有需求，因为销售人员的判断可能出现了问题。

在整个电话沟通过程当中，怎么激发客户的购买欲望，产品介绍的方法很重要。

在分析电话销售工作有哪些好的销售技巧中，当我们要求承诺的时候，客户可能会拖延和顾虑，如何有效地去处理这些问题，从中得到我们的承诺，也很关键。