吉宁博士观点
1、收集：收集客户信息，那是销售人员每天都要做的工作。
2、分类：选出50家重点的客户，不要选多了，选多了会照顾不过来，分成ABCD类客户，A类就是最近一个月可以下来的客户，B类是最近三个月下来的客户，C类就是最近半年能下来的客户。D类就是一年之后可能会做的客户。
3、拔草：每天淘汰一些没有意向的客户，增加有意向的信息。
4、施肥：将80%的时候用在A类客户身上，每周联系一次B类的客户，每两周联系一次C类客户，每月联系一次D类的。
5、洒水：把行业划分，定期给企业发送有些对方产品或市场的最新信息、节日的祝福等，目的是让客户一直记着。
1、销售心得体会：作为一名合格的销售员要具有一定的实战能力。
销售员不是过去站柜台的，人家要什么你就拿什么。一名销售员在你所在的商场里，你就是这个品牌的总代理。所以，销售员首先要对自己的品牌了如指掌，对品牌的品质、品牌的价值、品牌的文化，这些无形的东西都有自己的深刻理解。这是一个销售员对自己的品牌所应掌握的最基本的品牌知识。同时，销售员要有一定的判断能力，对经过你面前的任何一位顾客能在短时间内做出正确的判断，只有具备这两种能力才能使你在销售活动中弹无虚发。
2、销售心得体会：作为一名销售员要有自己的客户群体。
虽然在各大商超内天天人来人往熙熙攘攘，但有相当一部分是这个超市的常客，作为一名促销人员要维护好自己的常客，让他们认识你记住你，记住你就是记住了你的品牌。这些固定客户不仅会来买你的产品，同时也会宣传你的品牌。所以一个高明的销售员把维护客情关系会看提非常重要。这是一个人缘问题。要做到这一点个人的品质非常重要，在你的促销活动中，要让你的顾客相信你的品牌，相信你这个人。只有得到别人的信任，才会做出人气。
3、销售心得体会：作为一名销售员要善于抓机遇。
在市场上机遇随时都会出现，也随时都会流走。高明的销售员不会看着机遇从自己身边流走，他们会时刻关注市场的动向，等待着机遇的到来。正所谓“瞄准市场抓机遇”。在市场上机遇非常难得，一旦流走就不会再来。机遇到了靠什么来抓住，靠你的能力，也就是第一项。
第一、二两方面是一名销售人员的内在职业素养，当你具备了这两种素质后，机遇是一种动态，只要机遇一到，你就会成功。那么作为一名销售人员要想在市场上成功，这三个方面缺一不可。一流的品牌需要一流的销售员来做。从这方面来说品牌不是广告做出来的，也不是策划公司策划出来的，而是我们销售心得体会一点一点卖出来的。能卖出品牌来的销售员一定是优秀的销售员，优秀的销售员一定要做好以上三个方面的修炼。
1、销售心得体会：致力于“带来大不同”。
销售人员最难认识到的一个事实是，客户在乎的不是他的产品、服务或解决方案是什么样的，而是这些东西能给其公司带来什么样的影响。举个例子，如果我给一些管销售的公司副总裁打电话，推销我的销售培训课程，单单只是说“嘿，我这里有个培训课程”，对方肯定说没兴趣。如果我把焦点转到他们能从我的培训课程中收获到的切实利益上，情况就不同了。
2、销售心得体会：不要急于求成。
通常销售人员都希望在最短的时间之内达成交易，于是不断地将海量的产品信息“砸”向客户，这样反而会引起客户的抗拒感。销售应该是一件水到渠成的事情。
3、销售心得体会：对客户公司做足调研工作。
要确保你的陌生推销电话不被对方挂断，必须先对客户的公司进行深度调研，然后再组织你在电话里要传达的内容。
4、销售心得体会：多管齐下。
要跟客户真正谈上话，你可能需要联系对方七到十次。多管齐下是首选，即语音邮件、电子邮件、邀请函等齐齐上阵。
5、销售心得体会：站在客户的角度分析你的销售办法。
重要的不是你说什么，而是客户听到的是什么。例如，自己先听一下你想发给客户的语音邮件，如果连你自己都觉得听起来毫无说服力，还是先改一改吧。
