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销售培训:阿迪达斯、耐克争开女子专卖店,卖的是社交平台!

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

根据调查显示在一般的运动门店,大约有七八成的消费者是男性,女性产品的种类和款式往往只占总量的30%-35%,今年12月1日,阿迪达斯宣布12月底在成都将开设两家女子专卖店,今年10月,阿迪达斯已经在北京开设了第一家女子专卖店。其实,“吃螃蟹”的不止阿迪达斯。11月29日,中国首家、全球第二家耐克女子体验店在上海环贸iAPM开幕。

过去几年,国内运动用品市场哀鸿遍野,包括李宁公司在内的本土品牌,关店数量在千家以上,产品供过于求,库存高企,运动用品公司业绩一夜回到几年前。中国运动用品市场的过剩,真相是结构性过剩,是男性运动用品的供过于求。传统专卖店里男性和女性产品同店陈列,男性消费者的需求基本上得到了满足,但是女性消费者的需求很多是被忽视的。

被忽视的需求意味着市场的机会,数据显示,2013年中国体育运动产品产业增加值突破2000亿人民币,而其中女子产品业务的年销售收入在近几年都保持着两位数的增长,领先于其他各个细分业务。近几年,越来越多的中国女性加入到运动健身的行列,女性消费群体成为中国运动产品市场不容忽视的潜在用户,女子运动产品细分市场已经显现出了巨大的增长空间。

随着中国整体运动产品市场的增长趋于稳定,女子运动产品细分市场已经成为运动用品企业未来重要的发展契机之一。而阿迪达斯也证实了外部分析人士对中国女性运动用品市场潜力的判断,阿迪达斯称:“女装品类是我们增长最快的品类之一,我们从中看到了极大的增长潜力。自2013年我们的女子产品市场营销活动开展以来,我们看到了女装品类销量的强劲增长,也显著提升了我们目标消费群体的品牌意识。”

但是怎么做零售,让女性进得来、留得住,本土品牌可能要被跨国公司甩开一条街的距离。跨国公司开出的女子专卖店,不只是销售产品的地方,也是女性社交的场所。

阿迪达斯回复称:“中国女性将健身和运动视为一种社交活动,她们享受与朋友一起上课或去健身房。不仅如此,她们通常会将锻炼和体育运动变成大型社交联谊的一部分。她们也许会在瑜伽课后结伴喝杯咖啡,也许会在健身后一起吃早午餐。因此,女性消费者正在寻找那些既能最大限度提升运动表现又能在其他社交活动中穿戴的健身产品和服装。”

耐克在上海的女子体验店提供数字化社区服务,店内的互动数字屏幕提供专属服务咨询和新品推荐,还可查询到每月活动安排、Nike+RunClub和Nike+TrainingClub课程信息、驻店精英教练介绍以及附近跑步路线推荐等。

原来专卖店和零售可以当成社交平台来做,这对于本土运动品牌来说几乎是振聋发聩。过去几年,本土运动品牌几乎都是“央视广告+订货会”的批发业务模式,业务模式相同,产品类似,整个行业全线下滑。

与男性相比,一般女性进行的多是跑步等轻运动,对运动用品的材料、款式有独特的要求。对于本土品牌来说,面向女性的运动产品和服务进一步细化,与渠道的变革相比更容易也更可行。女性消费者更容易接受新的产品理念,这对运动用品公司来说,就是可深挖的市场机会。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。