吉宁博士观点
市场营销从来都是一个企业最重要的。中国那看似源源不绝的新生消费群体对许多外资公司仍然具有无穷的诱惑力。然而，中国消费者到底想要什么呢?外界尤其是西方国家的公司对中国存在的一个常见和最大的误解是：中国经济在过去二十年的高速增长已推动它走上西化的道路。
市场营销三大黄金守则：基于上述论点制定所称的“在中国市场营销三大黄金守则”。当中首要及最重要的守则是必须设法尽量让顾客在公共场所消费，这样才能为产品谋取最大的利润率和溢价。
这正是许多突显使用者身份地位的品牌比其它品牌更受欢迎的原因。更确切地说，这解释了为什么过去二十年奢侈品在中国市场能够保持双位数的销售增长。
营销人员要做的远远不只是要迎合炫耀消费的心态，他们还得调整商业模式以适应中国消费者的其它需要。
在中国，人们更刻意要在公共场所消费，让别人看得见，以突出自己的身份地位，获得社会认同。
市场营销三大黄金法则之二是必须把产品的效益外在化：产品被看成是达致某种目的的工具，它们必须要有助于你的人生向前迈进。
西方的营销策略往往只强调产品的内在效益，强调产品使消费者自己感觉良好的特色，这不能引起中国消费者的共鸣。
在中国，人们从不着重于产品的内在效益，他们把支付品牌溢价视为对未来发展的一项投资。
在中国，人们一般不会为了享受的目的而支付高溢价;产品需要肩负某种任务，它们是在人生战场上争取胜利的武器。
这一黄金守则适用于营销所有产品，上至豪华轿车，下至普通洗衣粉，运用得宜无往不胜。
市场营销三大黄金法则之三是：在中国，产品的最基本功用是要让顾客用得安心和免受损害。品牌无论是在功用方面还是在社会认同方面都能提供保障。
引发安全恐慌的多宗食品污染事件，例如婴儿奶粉受到三聚氰胺污染的丑闻，加强了这一点。供食用或在身体上使用的产品必须要获得认可的机构的品质认证。在西方和其它市场，消费者通常假设产品是安全的;但在中国，消费者的信任是需要积极争取的。
另外，公司投射出宏大规模的形象，也被看作是品质的保障。品牌也必须在社会认同层面提供保障，也即消费者不会因为选错牌子而“丢面子”。
中国消费者在作出购买决定时，暨关注产品投射出的身份地位或面子，也关注对财富的保护和保存。
在中国的文化里，“面子”是个很普遍的概念，远远超过尊严的含义。面子是一种“社交货币”，是一种需要花时间累积的商品，可以在日常商业交往中大派用场，可以被出售、交易和赚龋
在零售过程中的每一个阶段，面子都是很重要的。
从市场营销角度看，供人们在公共诚消费的产品可以获得高溢价;但对于只在家里使用的产品，中国消费者对价格的敏感度就高得多。
同样的道理适用于汽车销售。轿车被看成是中产阶层地位的象征，本质上也是一件移动和有形的资产;而在购车过程中，购车者很多时会出现在展示台上，或者要在公共场所选购。因此，汽车经销商都把门店装扮得像宫殿般豪华美观，“顾客和他们的家人受到像皇室成员般的礼遇。
中国人的消费习惯在不断地转变，消费者变得越来越挑剔，由于城乡之间、东部沿海与西部内陆之间都存在财富和经济发展上的差距，各地消费习惯转变的步伐会有所不同。
随着国际品牌在中国的城市里日益受到青睐，许多营销人员误认为中国消费者天生偏好外国品牌。
“国际品牌”与“外国品牌”这两个名称常常被混淆。他说，中国消费者喜爱的是来自国际品牌的高速缓存器而不是外国品牌。而凭借国际品牌的身份，一件产品可以成为中国文化和人们愿望的载体。
整体而言，中国的消费文化并没有出现根本性的变化;中国无疑在不断地转变，但它仍然并且将继续保存其中国特色。
品牌营销者与其期望中国消费者适应西方市场衍生的营销方式，还不如学习如何去迎合和适应中国人独特的世界观。明了这一点是在中国市场取得成功的第一步。
