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销售培训:实际操作中市场营销的核心价值是什么

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

市场营销是个人或组织通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。根据这一定义,可以将市场营销具体归纳为以下几点:

(1)市场营销的最终目标是“满足需求和欲望”。

(2)交换是市场营销的核心,交换过程是一个主动、积极地寻找机会,满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程。

(3)交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理的水平。

那么市场营销的核心是什么?相信大家对它都有独到见解。特为大家汇总了一些观点,供您学习。

虽然市场营销的核心这一答案千奇百怪,有回答产品的,有回答交换的,但都没有给出确切的回答。市场营销的核心是市场定位,除此之外别无其他。所谓某事物的“核心”,即指某事物的不可或缺的部分。市场营销的核心也一样,缺了某点,市场营销就不是营销,有了此点,营销才成为营销。道理很简单,想让顾客想买并把东西卖出去,首先要知道市场在哪。若以“交换”为市场营销的核心,无法解决市场在哪里的问题;以产品为市场营销的核心,更容易陷入酒香不怕巷子深的误区。

市场定位的定义,即市场营销界的定位。主体是企业,客体是企业、产品、竞争、品牌,场所是目标消费者的大脑,目的是将企业、产品、竞争、品牌的差异化形象烙印在目标消费者的大脑中。与定位理论相比,市场定位的信息传播目的性更强(以蓝海战略为典范),以客户需求为出发点。

市场定位如同独孤九剑,看似无招无式之间步步杀机,因为洞悉对手与战场,拔剑从容不迫,出手干净利落。而创造性地运用更是威力无穷。当令狐冲视明睛为暗器,行云流水刺瞎十五位嵩山派高手时,也许会想起当年酒肆中“交换”、“产品”两位仁兄看似有板有眼的屁股向后平沙落雁式,所谓高手寂寞。

身边的市场环境往往让我们觉得浮躁,其实它渴求的其实不是更多华丽的概念,而是更加成熟的制度和心态;它需要拥抱的不是对答案的热情,而是对思考的耐心。

更发人深省的是,“交换”是大多数中国学生的答案,“产品”是大多数中国创业者的答案;而在国外,无论是小小TRADER,是毕业找工作的的SALES,还是做市场开发的MARKETER,甚至全职IM,无不把“NICHE”挂在嘴边。看着各大国外营销论坛满屏幕的NICHE,不禁悲从心来:中国营销教育是怎么了?创业教育又是怎么了?十年二十年前出版的回锅了又回锅的老教材真的能成功培养出五年后、十年后的营销人与创业者吗?

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。