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销售培训:客户只问价格怎么办

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

做销售肯定遇到过这样的情况,顾客一打电话过来,就直接问价格。多少钱?到底多少钱?碰到这种情况,可以这样做。

第一步:直接报出最低价格,多少钱,然后告诉他会根据对方的要求及合作条件有调整。这一步是为第二步做准备的。但是一定告诉他这个价格公司是有要求的,比如产品质量怎么样,付款方式如何,付款周期如何,首批款多少,产品送货周期如何等等,并希望与他面谈,详细告知。

第二步:相约面谈。站在消费者角度来说,价格当然越低越好,但是针对公司盈利来说,价格越高越好,因为公司认为物有所值。如果对方可以约面对,说明对方对这个价格感兴趣,并且可以承受。但是怎么样让消费者觉得物有所值呢?就要与他面谈,把公司的历史介绍,产品介绍,所有奖项,第三方评价,样板工程,让消费者觉得产品是能够配得上价格的,这样子我们的产品才能有成交的机会。

给顾客报一个区间价格,这个也是不错的办法。不是报最高的价格,也不是报最低的价格,也是一个价格区间,这种办法可以直接明了的告诉客户,不同的价格附带不同的条件,这样子更容易让消费者接受。特别是工业品的销售,更是如此。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。