吉宁博士观点
对于中小企业而言，由于资源十分有限，因此都会力求将每一分钱都花到实处，尽可能的节省企业成本。有些企业在产品上投入了大量的时间和金钱，但是却忽略了产品推广。酒香不怕巷子深的那个年代早已过去，在互联网+时代，不管你的产品再好，如果不被大家所知，那么销售业绩也将是很不理想的，没有稳定的收入，企业的生存也会变得日益艰难。
在电视、广播、路牌、网络广告、显示屏、移动终端等媒体形式越来越多元化、消费者越来越“刁钻”、广告越来越被反感的大背景下，资源非常有限的中小企业品牌营销工作该如何做好呢?
中小企业肯定不能像资金实力雄厚的企业那样砸钱海投，虽然说现在的社交媒体营销做得风生水起，看起来是个花费较少的推广宣传途径，比较适合中小企业。但是，我们也要看到，SNS、微博、微信等社交媒体经过近两三年的飞速发展，已由粗放发展开始转为精耕细作。不少在社交媒体上颇具影响力的企业或企业家账号其实都是聘请专业的策划、公关公司运作的。中小企业要想在社交媒体营销上做出些成绩，即使不投入大量的资金，也要投入不少的人力成本。先不说中国的劳动力价格不断攀升，优秀的社交媒体策划运营人员，比如微博编辑，也是重金难求。
毒营销的巨大威力就像一颗小小的石子投入了平静的湖面，一瞬间似乎只是激起了小小的波纹，转眼湖面又恢复了宁静，但是稍候一下，你就会看到波纹在不断进行着层层叠叠的延展，短短几分钟，整个湖面都起了震荡。这就是病毒营销的魅力。病毒营销投入成本少，影响大，但病毒营销的“度”一定要拿捏好，否则可能会砸了公司的金字招牌。而且怎么策划好一个病毒营销，也确实是很费脑细胞的一件事。
让病毒性营销达到效果要做到以下六点：
(1)提供有价值的产品或客户服务。病毒式营销是建立在口碑基础上的，只有产品过硬消费者才乐意帮你传递。
(2)提供无须努力的向他人传递信息的方式。让大家告诉大家，借助别人的力量去传播。
(3)传递范围很容易从小向很大规模扩散。
(4)利用公共的积极性和行为。提供给用户的是经过加工的、具有强大吸引力的产品和品牌信息，而不是赤裸裸的广告，这样才可以打破用户对的戒备心理，调动用户的积极性。
(5)利用现有的资源进行网络传播。
(6)利用别人的资源。比如，曾经风靡hotmail邮件的“转发20个邮件，可以获得比尔盖茨10万元奖励。”虽然是一个虚假的传闻，但是却利用了受众的惰性，轻松点下鼠标，就可以将邮件转发给自己的MSN好友，实现大面积的扩散，最后微软不得不出来辟谣：请MSN用户不要相信任何10万奖励的传言!
一项调查显示，只有38%的中国消费者认为可以信任电视、户外广告等传统广告，这一数字比包括美国、英国和澳大利亚在内的30多个国家的平均水平(49%)还要低。另据估计，一个普通的中国城市消费者每天大约会接收到超过300多条各种形式的广告信息，要吸引他们的注意力越来越难。
一个对产品或服务有正面体验的消费者，会将他的故事告诉至少5个朋友;如果是负面体验的话，他会告诉至少11个消费者。而那些听到故事的人又会再告诉5~11个人，依此类推。故事呈几何级数速度传播，最终在很短的时间内传播给大量听众。这就是口碑的魅力所在。一次口碑宣传所产生的广告记忆度，可以是传统电视广告所产生的广告记忆度的40倍，因为口碑的重点更突出，而且是在更私人的层面与消费者进行接触。
要做口碑营销，可遵循以下5个原则：
(1)讲一个有趣的故事，如张瑞敏砸不合格冰箱的故事。以故事切入广告主题，这是大家最为喜欢的。
(2)利用普通消费者来传递口碑，而不是找“专家”来帮助促销产品。消费者的评论更具有说服力，可以去开展一些写好评拿奖品这样的活动。
(3)收集反馈信息，并据此改进产品或服务。用户是产品的使用者，他们的意见也最具有价值。
(4)衡量效果。如果口碑营销的效果并不好，那么问题的关键点出在哪里，进而进行改进。
(5)根据生命周期阶段进行设计，并与其他营销工具相结合。
整合营销是以消费者为核心重组企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式。中小企业在进行社交媒体营销、口碑营销、病毒营销的同时，可借力第三方营销平台，将多方可用资源整合起来，使宣传效果最大化。微博营销、微信营销、邮件营销等等都要有机集合起来，切不可在孤注一掷，单纯的只采用某一个营销平台。
虽然现在消费者对于广告是十分厌恶的，但是不代表着企业的广告就不会对消费者产生作用。企业不妨尝试着去使用以上方法，相信这样的企业品牌营销策略绝对可以打动目标受众。
