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销售培训:销售技巧 你怎么看

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

一个好的销售技巧对于销售来说有着事半功倍的效果,尤其是在竞争如此激烈的时代,更是提升销量,拓展市场的最佳武器。想要做好销售就要做到下面几点:

无论是什么行业,什么产品,做销售的第一件事就是要了解自己的产品行业特点,熟练掌握产品特点才能更好的用于销售。

第二件事就是寻找客户资料,找到大量得客户资料对于销售来说是最重要的。要找到适合自己的寻找客户的方法。

第三件事就是对症下药,由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异,以及在家庭中所承担的责任和义务不同,在购买和消费心理方面有很大的差别。销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。

第四件事就是察言观色,销售人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观察力,善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理,正确判断消费者的来意和爱好,有针对性的进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。

第五件事就是形象魅力

1.热情。销售人员应时刻保持热情的状态。对方会感受到你非常的亲近和自然。弹药适可而止,不能过分保持热情,不然会适得其反,引起别人产生虚情假意的心态。

2.开朗。要保持坦率、直爽的性格,积极以这种心态去面对每个人。

3.温和。表现为说话和蔼可亲,举止大方自然,温文尔雅。这样会让人觉得你是一个易于接触的人。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。