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销售培训:拓展人脉的两大法宝

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

那么,到底什么是“人脉竞争力”呢?相对于专业知识的竞争力,一个人在人际关系、人际网络上的优势就是人脉竞争力。

一个人脉竞争力强的人,他拥有的人脉资源不仅广而且深。在平时,这个人脉资源可以让他比别人更快地获取有用的信息,进而转换成为升迁机会或者财富;而在危急或关键时刻,人脉资源则可以让他转危为安。

哈佛大学为了解人际能力在一个人的成就中所扮演的角色,曾经针对贝尔实验室的顶尖研究员做过调查。结果发现,被大家认同的杰出人才,专业能力往往不是很强,关键在于“他们会采用不同的人际策略”——当一位表现平平的研究员遇到棘手问题时,会努力去请教专家,之后却往往因苦候回音而白白浪费时间;但顶尖人才却因为在平时就已经建立了丰富的资源网,一旦有事请教便立刻能得到答案。

因此,这份研究报告指出,在专业职业技能已是必备条件的现代社会,决定胜出的关键往往在于面临难题时,人们如何以最快方式找到对的人解决问题。

其实,每个人都有一套累积人脉的方式,但是如何才能有效率地提升人脉竞争力呢?前提是一个人必须先具备“自信与沟通能力”。

其中,自信表现为“你的舒适圈有多大”。一个没有自信的人,舒适圈很小,总是怕被拒绝,因此,他不愿主动走出去与人交往。沟通能力则表现为了解别人的能力。包括了解别人的需要、渴望、能力与动机,并给予适当的反应。而倾听则是了解别人最佳的法宝。除了倾听,适时赞美别人也是沟通的好方法。

“红顶商人”胡雪岩时,曾经这样写道:“不管那人是如何言语无味,他都能一本正经,两眼注视,仿佛听得极感兴趣似的。同时,他也真的是在听,紧要关头补充一两语,引伸一两义,使得滔滔不绝者有莫逆于心之快,自然觉得投机而成至交。”

200多年前,胡雪岩因为擅于经营人脉,而得以从一个倒夜壶的小人物,翻身成为清朝的红顶商人。200多年后的今天,翻看每一个政界、商界成功人物的成长轨迹,也都是因为拥有了一本雄厚的“人脉存折”,才有了之后的“成就存折”。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。