你的公司将面临的最大的挑战之一就是销售增长以及衡量销售工作真实的投资回报率。在销售上进行聪明的投资是保证企业成长的重要关键。
我和很多企业合作克服它们在成长过程中遇到的挑战,在这个过程中我发现这些公司最头疼的一个问题就是如何处理自己的销售。除非你能够理解销售是如何产生的,否则你就无法有效地规划销售并实现增长。
为了改善销售停滞不前,有一些关键的问题你必须解决:
改善销售停滞不前方法一、收集正确的情报
建立有效的销售流程需要收集关于目标客户的正确情报。如果你是在一家创业企业,只有小规模的销售团队,这可能会是一个挑战。要想确保效率,合适的目标客户销售工具是很值得投资的。
改善销售停滞不前方法二、利用自动化
一旦销售过程全面展开,就可以依赖市场营销自动化工具定期接触你的目标客户,并且利用它们在应该跟进的时候提醒你的销售人员。经验法则是:客户需要七次才能记住你或者你的公司,接触超过十七次才能做出采购决策。
改善销售停滞不前方法三、扩大规模
到了该扩大规模的时候,多雇佣几个专职的销售人员可能没什么帮助。你可能只需要为你的团队提供特定的活动或者推出新的产品活动就可以了。
你可以考虑将销售外包给类似于N3之类的公司。这些公司能够进行快速扫描,并且挑出合格的潜在客户,培养潜在客户或者对整个销售流程采取端到端的完全控制。这些平台的优点在于使用了基于性能的模型,按照结果进行计费。
改善销售停滞不前方法四、提供可见性
销售漏斗对于现金流以及你的公司的未来至关重要。一旦你在销售团队中增加了更多的人手,你就需要一种能够更容易地管理销售流程的方法。
改善销售停滞不前方法五、提升效能
一旦你的销售团队拿起了电话,他们让客户进入销售流程的成效如何?由于以往只提供给大型企业的企业级集成已经面向中小企业,电话技术在中小企业已经改进了。
改善销售停滞不前方法六、实施问责制
提升并且理解你的销售最重要的一步就是执行定期的问责。
确保你的销售团队创建了每周的计划,并且按照他们上周的计划回报进展情况。你的销售方式上的问题需要尽快找出来并且解决,这样才能保持你的公司始终在正轨之上。
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