营销是一场长期战争,短暂的激情成就不了事业,然而营销员的工作激情总是来去匆匆瞬间即逝,那么怎么才能保持营销团队的工作激情呢?
首先,必须会制定目标
关于制定营销人员的目标应该遵循Smart原则,强调了四项指标,制定目标时缺少任何一项都不能算是合格的目标规划,目标规划不好就无法激发营销人员的激情,如此无论目标容易完成或根本无法完成,都不能激发营销员的工作激情,因此企业一定要科学规划营销人员的目标。
其次,兑现承诺
对于营销人员的工资、奖励、提成、职位晋升、保险、福利、培训等各项承诺,企业都应说到做到及时兑现,这些承诺就好比营销人员的三餐,营销人员不按时吃三餐就没力气工作,如果不及时兑现承诺,营销人员就会失去工作的激情,因此企业一定要及时兑现绩效考核的各项承诺。
第三,树立榜样
包括营销过程中的典型人物、典型事例、典型操作等,以此为参照物引领和规范营销工作,激发营销人员释放激情,更好的完成工作任务。
如果同时鼓励全体营销人员参与营销创新,不仅使营销人员有被重视、尊重的感觉,也能体现营销人员为企业当家作主的自豪感,从而极大地调动工作积极性,激发工作的热情。
第四,主动反馈
主动听取并采纳营销人员的反馈,包括正面或负面的反馈、甚至是牢骚,为营销人员搭建沟通的平台或宣泄的管道,为其解答疑难、提供支持和抚慰,减轻其压力和压抑,使其轻装上阵,激情焕发,定能使其顺利完成营销目标。
第五,营造氛围
不只是给营销人员压力,而且还给其动力;不只是指正营销人员的缺点,而且更能发挥其优点;营销成员间,不只是同事、上下级关系,且还是朋友、亲人关系;企业不只是股东或老板的,且是包括营销人员在内的每个人的,从而使其有责任感、使命感、成就感、自豪感、荣誉感、忠诚感、归属感,因而也就能最大限度地保持营销人员的工作激情。
最后,职业规划
企业如能帮助营销人员制定科学而现实的职业规划,并告诉其需做哪些提升,能使营销人员有奔头、有方向,就能给营销人员带来动力,激发强烈的工作激情。