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销售培训:销售人的要有气势

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

搞营销工作的不是讲4P,就是讲4C,一个以产品为中心,一个以客户为中心,不能说其错,因为所有营销教材都是这么讲的,但是很少有人说以“我”为中心。因为以“我”为中心是一种被批评的表现,是一种自高自大自私的行为,但本人有些不认同这些。这个世界上一定要有“我”,不然怎么会有这个世界?这是个哲学问题,不是今天的主题,我今天要表达的就是销售人员要能够以“我”为中心,展开销售工具,形成业绩提升,市场发展。说到底销售人要有气势,能带动消费者体验一种产品和服务的优势。

我从来不反对谦虚,但即使谦虚也要让人不敢小觑。我们销售人为客户一定能够提供产品和服务,能够提供相应价值或利润,我给你送钱,我还卑微什么?我为什么不理直气壮!我有利润和价值,不给你完全可以给别人。在建立和维护经销商体系中就是这样。你拿我的产品,会用我的产品去赚钱,你大还是我大?当然是我大,我怕你什么,求你什么,我是给你一个机会啊!我怕什么,我怕你浪费我的机会,我求什么,我求你对我们产品尊重点!你要没有个气势,那么经销商会熊你到死,被经销商干掉的业务员比被业务员干掉的经销商多得多!

有人说,我们厂家有时不硬气,我们怎么硬气,我们领导特别温柔我怎么强悍?这些是表面现象,公司和领导不硬气,是因为你没有给上司一个理由,你告诉他,这家能卖五百万,不听话,不服气,不配合,我干掉他,换一家能卖六百万,你们领导不会继续软的!你平常自己当孙子,人家经销商还怨你不可爱,那么领导怎么硬气,不换你是换不了经销商的。有人说,人家经销商不容易,还是千万富翁,咱装什么大瓣蒜,还不是个打工的。自己看不起自己的人,你的气势一定不行,人家也一定看不起你。

销售人有气势本身就是一种广告,一种强力的推动说明,说明我们公司是强势公司,产品是强势产品,未来是充满希望的未来。不管多大的经销商,都只是个求利者而已,他们不是神,他们不伟大,你只要站得正,行得端,不要今天吃人家一次,明天拿人家一点,被人家糖衣炮弹干掉就好。你更不能与从家狼狈为奸,坑蒙公司,让人家不敢信任,看不起就好,你的气势才能行得通。

那么怎么样才能有气势呢?第一,你要专业,对产品能说出1234,对公司能明白ABCD,对市场能了解子丑寅卯,对趋势能阐明甲乙丙丁。第二,你要有一个热情积极向上的心,公司和产品的将来你斗志昂扬。第三,你做事有板有眼,尊重原则,不牺牲公司利益,做事大气,不惜个人小利。第四,你能帮助合作者实现相应目标,帮他弄方案,搞促销,推产品,他能不服你吗?

总之,我们以理服人,以智服人,也要以势服人,不仅对经销商如此,对你的关联部门,生产供应物流,都应该如此,当然有理有据有节,装大了,也不好圆。以上只是个人浅见!

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。