压力巨大的销售环境中,销售部门如何找到并赢得客户?成功的销售团队往往采取以下举措。
全局地考虑整个客户企业:为客户的价值生产链的每个环节创造优势,包括服务提供商。
建立销售途径:建立与客户的价值观以及计划重点相符合的独特销售途径。
增加价值:打磨销售团队的增值技巧。面对巨大的价格差异,销售部门的竞争优势在于销售人员可以增加价值。通过了解客户的关系和业务价值驱动因素,销售部门能在每次接触中都创造价值。这样做不仅可以让他们达成交易,而且为日后的业务打下基础。
与客户讨论业务策略:让你的销售人员掌握与客户高层管理讨论问题的能力。与客户一起讨论你的业务会如何推进他的策略发展。客户期望获得支持以及驱动其核心业务策略的解决方案。
创新:根据客户的独特业务需求,销售人员提供创新的且差异化程度很高的解决方案。这会为销售人员赢得信任。客户看重你在处理类似问题中获得的新观点和认识。
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