吉宁博士观点
对于销售来说，怎样成为伟大的销售员？
1、对销售代表来说，销售的技巧和知识无疑是必须掌握的，没有学问做为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表销售的技巧和知识运用的结果。
3、推销完全是常识和销售的技巧运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上，才能产生效果。
4、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。
5、对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼、采取相应对策。
6、在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。
7、向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说“买”的话，你是不可能卖出什么东西的。
8、强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
9、接近客户所用到的那些销售技巧，一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及销售的技巧和开场白。
10、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
11、在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好朋友为止。
12、每个销售代表都应当认识到这么一个销售的技巧：只有目不转睛地注视着你的客户、销售才能成功。
13、有计划且自然地接近客户、并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
14、销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提升成交的百分比。
15、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
16、相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你销售的技巧运用及逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
17、业绩好的销售代表经得起失败，其中主要销售的技巧就是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
18、了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。
19、客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
20、让客户谈论自己，让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。
