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销售培训:文化营销需注意的事项

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

如今文化营销越来越受到重视,各行各业纷纷围绕文化大做文章,众商家希望通过文化营销来培育企业市场竞争力,开辟新的蓝海。然而,目前在国内企业,能在文化营销方面深入持续开展下去并取得成效的廖廖无几。这主要是企业对文化常识及在其上衍生出来的文化营销知识知之甚少的缘故。那么,我们就从文化营销谈开去,聊一聊吧。

文化是土壤,产品是种子,营销是耕耘。文化营销是企业和消费者之间的心灵共鸣,是一种真正超越竞争而进入艺术感染的营销理念。在产品同质化、消费个性化日益成为趋势的今天,没有文化个性的产品就无法赢得消费者的心,文化营销正在凸显出其强大的生命力,也越来越受到众多企业和品牌的青睐。

1、个性化。即要有企业自己的声音。

2、人性化。即符合、满足人的精神需求。

3、社会性。即充分挖掘社会文化资源并回归社会。

4、生动性。即营销技术要灵活、创新、形象、易传播。

5、公益性。必须对社会有益,将文化融进营销,形成1 1>2的社会价值。  

全面挖掘文化资源加以整合,突现文化蕴涵的无穷魅力是品牌营销的根本所在。文化营销是以顾客的文化体验为诉求,针对产品(服务)和顾客的消费心理,利用传统文化或现代文化,形成一种文化气氛,有效影响顾客消费观念,促进消费行为的发生,进而形成一种消费习惯,一种消费传统。

随着时代的进步,传统的营销手段普遍缺乏新意,消费者自身意识的崛起让原来的营销方式彻底失效!一切都在改变!在过去,消费者一直被看作是具有共性的大众群体,而非独特的个体。为何不放弃那些诱导消费者的骗人把戏,用不可思议的沟通方式去赢得消费者呢?让消费者认为自己拥有决定权,让他们按照自己的方式去传播品牌的形象,因为他们才是真正使用并了解产品的人!这就是营销文化革命的核心!让创造力成为营销不可分割的一部分,因为它具有更多的冒险实验性、更多的先锋前卫性,营销的文化革命大潮已经到来!

从小的方面看,企业文化是企业全体员工衷心认同的和共有的核心价值观念,它规定了人们的基本思维模式和行为方式,这种优秀文化的吸引力可以吸引外部优秀的营销人员来为本企业效力,还可以使本企业内部员工紧密团结在一起,为一个共同的目标而努力,从而达到人力资源的优化配置,确保企业经营业绩的不断提升。就大的方面而言,知识经济这个时代,人们在消费物质形态产品的同时,更加注重消费文化形态的产品,从这个角度看,企业最大的效益是由文化创造的,利用文化力营销,从而优化资源配置,推动经济发展,由此看来,文化营销是实实在在的生产力。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。