成功销售技巧步骤一、摒弃ABC战略
传统的销售一般在强调“ABC”战略,即“一定要成交”战略。虽然这个战略很容易被记住,并且在运用中也有一定的效果,但是这是需要被摈弃的战略。
原因很简单。任何一个客户都不愿意在别人的逼迫下购买产品。而ABC战略对客户形成一种购买的压力,这自然会使客户产生对销售的抵制。
即使是当ABC战略所得效果时,也不是好消息,销售人员可能会面临其它的麻烦。为什么这么说呢?当客户屈服于销售人员的压力之后,他们不免会对销售人员产生厌烦的心理,并找机会使眼下的这桩买卖不能成交,或者下次不再与销售人员打交道。
成功销售技巧步骤二、树立正确的心态
优秀的销售人员认为,时钟只有一个时间那就是现在。如果他们获得领先的机会,那么他们肯定会抓住这个机会,并完美地坚持下去。
销售人员应该在采取行动时既谨慎又不遗余力。他们应当善于与客户交流,在销售过程中合理地运用技巧,并对销售工作充满自信。
成功销售技巧步骤三、为每次会面设立一个目标
当你去拜访一个客户时,你应该有一个特定的、可衡量的、适度超前的目标。目标还应当适度超前,但是要符合你在销售周期中所处的阶段。
设定目标并不意味着你的行动失去了灵活性,也不表明你不能对目标进行调整。优秀的销售人员总是懂得把握与客户谈话的方向,保持双方对交易的兴趣,进而使一桩交易得以最终实现。
成功销售技巧步骤四、在实现目标的过程中不断地检验
在与客户见面的过程中,始终保持客户积极地参与谈话。在谈话中,你能够判断客户的目标、战略、决策过程、时间表等等重要信息,并把你的思路、产品情况和解决办法告诉客户,以迎合他们的需求。这是一个基本的销售方法。
成功销售技巧步骤五、总结,然后进行最终检验
如果你的客户没有表现出急于成交的意思,那么你必须进行最后的努力,否则你将失去有利地位甚至失去这桩生意。
成功销售技巧步骤六、提出成交请求
到最后是否成交时,如果客户没有同意,那要搞清楚是什么原因,然后再继续尝试。无论你是否能够最终实现这桩交易,但在与客户的整个会面过程中,你的自信、活力和诚意都会给他们留下深刻的印象。