我们市场的成功依靠的是内部管理,人的因素是主导市场第一位的,尊重人才、重视人才、激励人才,给干部和员工营造一个良好的工作氛围,才能稳定市场的健康发展,良好的市场销售管理,才能让市场变大变强。
市场销售管理问题1:不懂管理,对管理的认识不够
管理是一门科学,它有成套的理念,有一定的规律可循;管理又是一门艺术,它的内容又是和人打交道。管理就是通过管人达到理事的目的,是通过调动团队的力量去完成目标。管理的核心就是调动他人的力量,初做经理人往往不能突破这个领域,勤劳有余、崇略不足。
“管理当中无小事”。市场人员的流动性大,主张张扬的个性,提倡民主因此我们管理更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的管理法则。尽快充实理论基础,在时间中加以印证,不断摸索总结,将理论转化为自己的管理技巧和艺术。
市场销售管理问题2:新招员工经验浅薄却冲劲十足,点子多,但老员工以致主管虽经验丰富却往往循规蹈矩,创意不足,主动性强。
老员工经过一段实践培训、学习、实践之后会形成自己的“制式思维”,但时间长了就没有新的想法。而新员工带着原有的其他领域的知识和体验,面对一个新的工作内容和环境,加上他们的热情,自然可以在团队中能擦出许多“火花”来。对于老员工和新员工要采取不同的管理方法,相互补充。
市场销售管理问题3:主管下达指令,员工却不知从何下手,结果事倍功半,效果大打折扣。
策略必须通过细分的动作描述和任务分解来完成。将工作细化到各个基层,让员工有目标。
市场销售管理问题4:团队缺乏完善的制度,纪律松散、效率低下。
用制度来约束人,让员工一言一行有法可依,有标可考,这样主管才能从“繁琐”中脱身。应制定合理化制度,有了这些制度就应以制度管人,制度就是权力,因此作为市场销售经理人应严格按制定的制度去办,不能讲人情,讲廉洁,如果反其行文,就会失去它的威严。
市场销售管理问题5:员工的执行力差,上级指令的落实结果总不如人意。
尽快提升员工的工作技能才能提升团队整体战斗力。主管们都有自己宝贵的经验,要把这些经验技能复制给部下。培训永远是回报最大投资。加强培训,营造积极向上的学习气氛。只有不断的学习和定期的培训,才会使每个员工不断的稳步提升自身素质和能力。
市场销售管理问题6:部下不服从指令,消极对抗,明目张胆地顶撞。
日常管理中,人与人之间的沟通是很重要的,没有沟通就没有了解,也就无法达成共识,统一思路和方向,特别作为经理人,我们应与下级多沟通,主动去沟通,这样才能思想一致,方向统一,不断的沟通,完美无缺的复制,我们才能向一个目标奋斗。
作为一名销售主管要想做好工作,首先要做好协调各种关系的能力,搞好服务工作,这些工作也需要各方面的配合,上级的信任,下级的敬畏,同事的帮助,人际关系的处理起着主导作用。其次,靠技巧获得别人的信任总是暂时的,诚实、乐观、乐于助人,理智的人格魅力,才是处理人际关系的真正法宝。