吉宁博士观点
1、推销技巧中的表情销售成交信号
1)当顾客开始认真地观察产品，表示对产品非常有兴趣时，在听你介绍产品的时候若有所思地把玩产品，很可能他内心正在盘算怎样和你成交呢。2)客户的表情从戒备、抵触变为放松，眼睛转动由慢变快，眼睛发光，腮部放松，这都表示客户已经从内心接受了你和产品。3)在你讲话的时候，客户频频点头，说明你的“洗脑”已经成功。4)态度由冷漠、怀疑变成自然、大方、亲切，也说明对你和产品的接受。5)认真观看有关的视听资料，并不断点头。
2、推销技巧中的行为销售成交信号
坐姿发生改变，原来是坐在椅子上身体后仰看着你，现在直起身来，甚至身体前倾，说明原来对你的抗拒和戒备，变成了接受和迎合。动作变化，原来静止地听业务员介绍变成动态，或者由动态变为静态，说明出现了销售成交信号，他的心境已经改变了。反复阅读文件和说明书，从单一角度观察商品到从多角度观察商品。
3、推销技巧中语言销售成交信号
1)话题集中在某一独特的问题上，客户反复询问，这说明此问题构成成交的最后一道坎，过去就好了。2)客户对产品给予真诚的肯定和称赞，或者对产品爱不释手。3)询价或和你讨价还价，这是一个最显著的信号，谈好价格后基本就可以成交。4)询问交易方式、购买手续、付款条件等。
