吉宁博士观点
很多销售员常常不注意一些细节，而这些细节往往会成为销售员的弱点，销售员要注意不要让这些成为自己的弱点。
1.拖延的习惯——不能立即且坚定的行动。
2花太多时间“聊天”而不是营销。
3.把责任推给业务经理。业务经理没有义务陪营销员拜访客户销售员弱点。他的工作是教营销员怎么做，而不是替他做。
4.六项基本的恐惧——心里充满恐惧的人不会成功。六种基本的恐惧是：A贫穷;B批评;C病痛;D失去所爱的人;E年老;F死亡这些基本的恐惧应该再加上一项：担心目标客户不买的恐惧。
5.景气。景气是常见的商谈话题，但是不要让目标客户以此转移你的营销重点。
6等待景气复苏。守株待兔是没有用的，订单不会自动从营销员的门里溜进来。
7找藉口。不要找藉口，找订单才有用。
8.听到别人说“不”。这个字对一个真正的销售员弱点，只是努力的开始。如果每个客户都说“好”，营销员就失业了，因为根本就不需要营销员。
9.未能事先安排一天的工作计划。事先规划的人能够合理、有效地完成当天的工作，如果没有组织，营销员自然“不知该如何着手”。
10.害怕竞争。亨利福特有很多竞争对手，但他一点也不担心，因为他有勇气和能力推出超低价位的八汽缸汽车，其他厂牌在短期内望尘莫及。
11.未随身带笔。书写工具是营销员有效的利器，营销大师随身带着合用的笔。目标客户会很快厌恶老是借笔写字的营销员，尤其是借了不还的人。
12.疏于拜访客户。目标客户对于没有在一定时间内拜访的营销员，很快就会疏远。客户需要产品，马上就要!
13怠惰。业务会议、约客户见面迟到，早早回到办公室的营销员将一事无成，很快就要再找新的工作。
14.承诺公司做不到的事。营销员承诺的东西，客户就会有所期待，若无法实现，徒然造成客户和公司的尴尬和不愉快。
