吉宁博士观点
做为销售员来讲，无论使用怎样的销售技巧，使用怎样的销售话术，都是为了最终的成交目的。
为了促进成交，最起码要有销售技巧的完成两个动作：一个是让客户感觉开心;另一个则是让客户觉得‘值’。而这可以分为四个小步骤：
销售技巧1、好的感觉：这个阶段的核心是成功地销售自己，让自己在客户的心中保留良好的印象，诚实、可信、有趣都是良好的品质，最低的底线起码是客户不讨厌你。
销售技巧2、利益关联：这个阶段的核心是你要把客户的需求和你能提供的服务联系起来，你要告诉她，你能为她带来什么价值、帮她解决什么问题，要站在客户的立场和客户内心的冲突进行互动交流。最低的底线起码是你要让客户觉得你理解了她的需求。你不能让客户主导销售谈话，而要让自己站在主导的地位，引领客户达到自己的目的。
销售技巧3、给予证据：这个阶段的核心是你要善于整合一系列资讯或工具,向客户证明你所说的都是真的。销售管理专家李鸿诚认为当你有足够的、低成本的实证材料去证明，那自然会更好，这是偏于理性的实证。最大的误区是：销售人员不愿意花时间去整合这些“证据”，总把力量使在说服和临场发挥上。切记：所有落入销售痕迹的事件，都会将客户引向理性的思考，“在理性世界里的决策，所有证据都是不充分的”。销售的最高境界就是客户没有感受到销售的存在!
销售技巧4、临门一脚：这个阶段的核心是你要在关键的时刻向客户塑造你与众不同的地方，以触动客户不仅仅是愿意购买你的产品，而是迫切的要与你成交，让客户意识到这是她不可错过的机会。这时你要让客户感觉这时稀缺的资源，感觉到购买的巨大价值，吸引客户。
