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销售培训:“五无”问题月饼走俏朋友圈,品牌月饼为何销不动?

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

中秋的月饼,就像春节的饺子和年糕一般,总是人们在这个季节里最念念不忘的食物。临近中秋,各品牌月饼已陆续上市,虽然市场中还能看到高价月饼的身影,但却鲜人问津,经济型月饼礼盒和散装月饼成为市场主流,大众消费依然是今年月饼市场的销售主力军。

往年的中秋前夕,月饼总是占据了商超的醒目位置,每家大型超市都拿出最佳位置来摆放各种品牌的月饼,各品牌厂商也都派驻自己的销售人员进超市直接为消费者推介。但今年的情况有些不一样。

此外,和往年临近中秋,各品牌纷纷打出团购月饼礼盒满额送购物卡等优惠活动不同,今年各超市月饼目前还没有具体的优惠政策。据业内人士朱先生介绍,现在上市的月饼还属于“先头部队”,少有打折促销活动。

除了一些迫不及待想尝鲜的市民购买外,大多数人仍处于观望之中。按照往年规律,越是临近节日,月饼这类节令食品的价格跳水幅度越大,因此想买便宜月饼的市民,可以等到9月下旬,特别是中秋节前一天甚至当天,届时月饼价格将迎来集体跳水。

目前市场上不乏天价月饼的身影,但却鲜人问津。在淘宝看到,一盒某品牌好运礼盒广式月饼四种口味标价8888元,销售记录显示为零。另一店铺销售的手工传统五仁叉烧大福月饼标价9149元,同样无人问津。而来自澳门的某品牌“限量超豪华皮箱礼盒月饼”,内有九藏鲍鱼、极品XO酱、比利时皇室朱古力、尊贵八黄等四种口味,售价2631.6元,销售记录显示也仅售出两例。

在今年的大战中,有一类月饼格外惹眼,它们名气不响却需要提前预订,明明是“三无”产品,但却打着“纯手工无添加”、“个性设计私人定制”的旗号,靠着人们对于“熟人不会有问题”的认知,包装华丽、高价销售——这就是微信朋友圈中的“私房手工月饼”。

不同于实体商家通过价格战决胜负的模式,微商们的比拼点则在于档次和品质。记者发现,这类手工月饼都将无添加、货真价实作为月饼的最大卖点,有些卖家还将自己制作月饼的用料、制作过程拍成照片发到网上,还有的卖家将月饼制作的每一个环节都制作成小视频,给顾客吃“定心丸”。

这些月饼最大的问题就是包装上无生产厂家、生产日期、保质期、食品生产许可以及食品标签,属于典型的“五无”问题食品。而“五无食品”、难以落地的朋友圈和所谓熟人情面也让追责变得更加困难。

专家建议,消费者最好还是选择正规厂家或者蛋糕店购买月饼,避免被网络图片诱惑而“按图索饼”。月饼收货时,应格外注意查看厂名、厂址、生产日期、保质期等信息,如果条件允许的话,最好拆看内包装是否破损、有无霉变现象;此外,还要注意保留交易过程中的聊天记录、支付凭证、快递单、商品包装等相关资料,最好索要发票作为有效凭证妥善保存。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。