吉宁讲师观点 / 销售培训 / 销售培训:阿里巴巴启动“双11”全球狂欢节,跨境电商渐升温

销售培训:阿里巴巴启动“双11”全球狂欢节,跨境电商渐升温

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

10月13日,来自美国、英国、日本、比利时、哥伦比亚等39个国家的驻华使节代表与阿里巴巴集团在杭州共同启动2015天猫“双11”全球狂欢节。不同于去年“双11”的初步试水,今年“双11”是“全球买”与“全球卖”的全面启动,将有4万多个商家、3万多个品牌和600万种产品参与。

此外主打美国、韩国、日本、泰国、英国、法国、德国、意大利、新西兰、澳大利亚等11个重点国家产品,覆盖母婴、美妆、食品、生鲜、服饰等全进口品类,以及百货、超市、快消平台、免税店等零售全业态。

当天,出任阿里巴巴总裁并全面负责全球化事务的迈克·埃文斯首度公开亮相,并第一次对外全面阐释阿里巴巴集团全球化战略,即“全世界最好的带到中国来,把中国最好的带给世界” 。

目前阿里对全球化战略梳理主要有三大板块:全球出口、全球进口以及可自由连接的全球基础商业设施。其中,连接全球即从长期来看,阿里计划为全球商业搭建新的基础设施生态,让全球20亿消费者和一千万中小卖家实现自由连接。

阿里巴巴已经开始着手在美英德意等欧美国家设立更多办公室,目前已扩建伦敦办公室,在意大利、法国和德国则设立了办公室。埃文斯在现场还透露,目前阿里巴巴已经跟美国在内的12个国家达成合作,通过成立国家馆来引进各国特色商品。目前在重点推进与美国、加拿大、墨西哥等重点美洲地区,英法意西瑞比等欧洲国家,澳大利亚、哥伦比亚等全球更广泛地区国家的合作。

值得一提的是,今年的“双11”将是阿里巴巴全渠道新商业生态的首次整体呈现,数字经济和线下商业全面融合,苏宁、银泰、北汽、首旅集团等千余商家,将全渠道打通用户管理、商品管理和服务、物流等,在全国超330个城市18万家商场或门店展开。

而物流方面,阿里巴巴集团CEO张勇昨天宣布,针对天猫国际、支付宝跨境、速卖通和淘宝海外等跨境电商平台,菜鸟网络将利用数据与互联网技术搭建起一个跨境物流平台,通过有效协同跨国物流链路上的不同类型合作伙伴,为商家提供简单高效的跨国电商物流及供应链解决方案。

杭州、宁波、广州、上海四大跨境试点城市将承载天猫国际保税备货订单顺利清关的任务。出口方面,通过香港邮政、吉林邮政分别在国内完成出境清关,通过瑞典邮政、E邮宝、EMS支持全球范围物流配送,并针对订单量集中的重点国家和地区推出专门物流保障。其中,俄罗斯将推出双11包机服务,英国、法国、西班牙等欧洲国家将通过英国邮政专线配送,巴西、智利等美洲地区将由UBI、美国专线、拉美专线海外本地仓支持。

阿里巴巴旗下的跨境电商应用“速卖通”,将在俄罗斯、西班牙、巴西等国家和地区的Facebook、Youtube等社交平台展现,并举办当地买家参与的线下狂欢活动。同时,日本花王、美国梅西百货领衔欧美上百家顶级零售商与阿里巴巴集团达成独家战略合作,并在双11前夕大规模集结入驻。

内需消费升级需要有跨境电商的进口支持,进口跨境电商将成为电商领域的下一个风口。分析人士指出,全球购的客单价相对较高,一旦爆发,今年“双11”的交易额无疑将突破去年。

事实上,进口跨境电商市场规模正呈现迅速扩大态势。2014年达到5320亿元,同比增长45.4%,占进口贸易规模比例的4.4%。就市场渗透率而言,其发展潜力依然巨大。艾瑞咨询预测,2017年进口跨境电商规模将达到1.3万亿,未来3年复合年均增速为35%。

“目前进口跨境电商市场仍处于培育期。”业内人士透露,未来税收政策还会有所变化,或将进一步扩大关税优惠门类,并降低税率,进而降低消费者购买成本,引导跨境电商规范化发展。 

为了缓解今年“双11”支付压力问题,今年蚂蚁金融将在余额、余额宝、快捷支付、网银外,联合天猫投入5000万元鼓励使用蚂蚁花呗。这是阿里“双11”活动首次引入蚂蚁花呗支付。

而就在同一天,京东宣布“双11”期间对服装商家实行免京东仓配费用的补贴政策,汽车之家宣布开启2015“双11疯狂购车节”。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。