吉宁博士观点
很多基层销售主管具有非常丰富的管理经验，但是却不知道该如何管理，有的甚至认为不要管理，那就大错特错了。基层主管应该具备哪些素养呢？
其一，工作规划和计划
销售人员需要工作规划和计划吗?当然需要了，区域市场的状况是怎样的?本品处于什么位置、产品线、结构?竞品情况怎样?价格体系，渠道分布，市场表现;线路怎么规划的，一周工作怎么安排的，老客户走访的数量，新客户开发数量。做计划为了什么?一，提升拜访效率;二，稳定客户关系，三，提升市场维护力度。四，让销售人员的行为处于可控之中。
其二，具体工作内容
对于销售工作每天的具体工作内容是什么？要有一定的规范。例如：要打多少个电话，需要进行几个拜访，做多少客情沟通工作。
其三，工作规范和标准
规范即标准。按照每天的工作量，制定相应的标准。什么样是基本的，做到怎样的程度是优秀的。即制定相应的绩效制度。如果没有绩效考核制度，那么销售的工作就没有评判的标准。
最后是要做好报表制度。业务员的拜访表，电话量，资料册，周计划，月计划，检查表，都要一一做好，有利于绩效的考核。
