当然,终端销售的风险因素很多,如竞争对手不正当竞争造成的、业务员相互扯皮造成的、终端的赖帐造成的等等,以上所述只是我们以往在终端营销中常见的几种风险因素。了解了终端营销风险的原因,我们就不难找出预防终端营销风险的办法。那么如何预防终端营销的风险呢?笔者就此问题谈几点的看法。
1、注意终端选择
在做终端营销时,必须重视终端选择的标准。首先要了解终端的经营状况、性质、规模、客源、有何特色等,对其进行分类管理。
2、加强终端业务员的管理
终端营销风险的控制主要在于业务员,因此,对业务员管理就显得及其重要,不容忽视。做终端必须有一支稳定的销售队伍,要建立一支稳定的销售队伍,关键在于对终端业务员管理,使终端业务员乐意干、干的值,只有这样业务员才能会尽力、尽责去做,终端营销的风险才能得到有效的控制。
3、勤于沟通和回访
沟通和回访是预防终端营销风险最有效的办法之一。沟通能使双方更好的合作,与终端沟通的越深越久,双方就能达成一定的默契,这样在结款时就比较顺利;回访能有效了解终端经营的动态、动向等,回访越勤、越多就能有效的监督终端一举一动,如终端转让,并及时采取措施,避免风险的产生。
4、承诺兑现
企业在做终端营销时要尽可能多为终端做好服务,及时服务,尽量减少与终端冲突。承诺兑现是企业在做终端营销时必须注意的问题,向终端承诺要实事求是,不要光说不做,光承诺不兑现。
5、签订平等的销售协议
为了进一步预防终端营销风险,在运作时,当终端提出一定条件时,企业也必须提出相应条件,双方要进行平等协商,达成一定的协议,来保护双方利益,确保双方的利益不受损失。