吉宁博士观点
很多人对销售存在一些刻板的印象，认为销售只需要巧舌如簧，有好口才就可以成功。那么小编要告诉你这样就错了。那么成功销售还需要哪些呢？
1、销售人员需要笔挺的西装和坚定的握手。
第一印象很重要，但事实上外貌和销售成功没有明显的相关性。事实上很多顶尖销售人员完全不符合这个刻板印象。相反的，顶尖销售人员的成功与高效的技巧，专业水准以及与人交往的能力有关。
2、销售人员需要性格外向。
个人性格和销售成功之间没有必然的联系。在陌生电访的情况下，性格外向的销售人员可能会感到比较自在。而性格内向的人在倾听方面会做的更好，不会在购买循环中过早打断客户并提供解决方案。天生外向和内向的人都可以成功，只要他们在复杂的谈判中能够理解并愿意采取正确的行为。
3、销售人员的行为要视客户性别而有所改变。
人们一般认为购买动机是因性别不同而有差异，例如女性购买者更易受情感因素影响力，而男性购买者更注重实际的东西，比如钱。并不一定非得女性销售对女性买家，关键是要确保买家觉得你的确将什么是对他们最有利的放在心上。
4、销售人员的专业性对销售成功很有帮助。
销售的专业性是必须的，专业性的销售可以很好的运用自己的知识向客户提供专业的咨询，使客户产生信任感。
5、陌生电访没有乐趣。
好吧，其实这不是个迷思，陌生电访确实没有乐趣。很少人真心享受陌生电访，但是很多人却很擅长。幸运的是，成功的陌生电访并不是长期成功的决定因素。然而陌生电访确实在商业发展中发挥着作用，特别是在现有客户中发展交叉销售的机会，并从那些了解并信任我们的客户那里寻求推荐。
6、潜在客户没有回电，表示他们不感兴趣。
研究表明大约有四分之三的专业服务买家在最终成交之前最多会拒绝5次;而92%的专业服务销售人员会在第一次被拒绝后就放弃。刚开始时买家经常否定，是因为在接触初期他们可能还没有确定需求，或者在处理更重要的事情。通过保持联络，你可以影响他们的想法，让他们认识到与销售相关的问题更加重要。同样的，你经常性的出现，可以让在他们考虑解决办法的时候更有可能先想到你。
