吉宁博士观点
若要问顶尖销售人员和一般销售人员有何区别时，可以说他们有一些性格特质影响了自身的销售风格以及最终的成功。本文浅析顶尖销售人员的性格特征供大家参考。
谦逊：人们往往认为成功销售人员爱出风头、自高自大，但是大部分的顶尖销售都是谦逊的，他们不会让自己成为购买决策的焦点，而是让团队(售前技术工程师、咨询顾问以及管理人员)成为核心，帮助自己赢得客户。
好奇心：好奇心是指一个人对知识和信息的渴求。顶尖销售人员在好奇心十分的强烈。与表现较差的同仁相比，顶尖销售人员天生拥有更强的好奇心。强烈的好奇心与销售拜访时的积极主动密切相关。积极主动性会推动销售人员向客户提出一些让人不自在的困难问题，以便获得缺失的信息。顶尖销售人员想知道自己能否赢得生意，并且想尽快知道结果。
责任心：顶尖销售人员拥有很强的责任心，可以说他们拥有强烈的责任感、尽职尽责、为人可靠。这些销售人员对待自己的工作极为认真，而且对工作结果高度负责。
缺少自我意识：自我意识衡量的是一个人容易觉得尴尬的程度。高度的自我意识会让人容易感到害羞和自我压抑。顶尖销售人员能自如地为销售而战，并且在销售过程中不怕惹恼客户。他们以行动为导向，不惧怕拜访高层管理客户，也敢于拜访新客户。
不合群：顶尖销售人员的合群性较差，这与他们的支配力有相当大的关系。支配力是指让客户愿意听从销售人员的推荐和建议的能力。过于友善的销售人员因为与客户过于密切，所以很难确立支配地位。
不气馁：销售是一个经常遇到挫折的职业，但若经常被消极情绪打倒，你还如何成功。顶尖销售人员能够应对失望的情绪，能够从失败中恢复信心，并能从心理上为下一个竞争机会做好准备。
