销售渠道管理是销售体系的命脉,在整个销售体系中的位置显得直观重要。他的成功运作必将为产品的整个销售工作奠定坚实的基础;反之,则会为销售工作制造出一道又一道的障碍。如何进行销售渠道管理就变成了销售体系的一个重要的工作。
销售渠道管理(一)控制
不应仅从生产者自己的观点出发,而要站在中间商的立场上纵观全局。在销售渠道管理中要求制造商要考虑中间商的利益,通过协调进行有效地控制。
销售渠道管理(二)激励渠道成员
生产商在选择确定了中间商之后,为了更好地实现企业的营销目标,促使中间商与自己合作,还必须采取各种措施不断对中间商给予激励,以此来调动中间商经销企业产品的积极性,并通过这种方式与中间商建立一种良好关系。激励方式的选择要具有针对性。依据企业销售产品的不同和企业选择中间商的不同,潜能激励方式也会有所不同。任何一家企业在选用激励方式之前都要分析激励对象即中间商和其他分支机构的需求,然后设法满足。
销售渠道管理(三)调整渠道成员
在分销渠道管理中,根据每个中间商的具体表现、市场变化和企业营销目标的改变,对分销渠道需要进行调整。
调整的方式主要有:
1.增减分销渠道中的中间商。经过考核,对推销不积极或经营管理不善、难于与之合作的中间商;对于给企业造成困难的中间商,企业在必要时不得已与其中断合作关系。
2.增减某一种分销渠道。当某种分销渠道出售本企业的某种产品,其销售额一直不够理想,企业可以考虑在全部目标市场或某个区域内撤消这种渠道类型,而另外增设一种其他的渠道类型。
3.调整整个分销渠道。有时由于市场情况变化太大,企业对原有渠道进行部分调整已难于实现企业的要求和市场情况的变化,在销售渠道管理中必须对企业的分销渠道进行全面的调整。