每个销售员都有一些自己的不足之处,要学会正视自己的不足。
重技巧而非消费基础。
现在好的业绩一定来源于对消费的尊重和理解,并非单纯的依靠销售技巧。中国消费已过了暴富模式时代,消费主张和消费体验将主导未来的市场需求,而这种消费主张和消费体验是以尊重人和个性化为前提的,没有消费基础的销售是徒劳的。
不了解市场。
销售人员基本每天都在市场上打拼,而他们在市场做什么?很多企业的教育是拼命做业绩,并没能强调要做市场的研究,他们顶着任务出发,带着业精于勤的业绩归来,这种培养机制造成了他们常在市场,终究也不了解市场。
不能走进客户的心。
现在的营销是一个系统工程,是从教育客户开始,物品成交只是一个环节,客户满意是一个阶段性结果,再次购买或介绍别人购买就是一个增值,只有销售走进了客户的心,而非展示赤裸裸的成交欲望,才能造成增值。
说的比做的多。
销售人员的天赋是爱说,为了换回业绩夸大事实或承诺超出自己的能力与权力范围,再加上整日的差旅生活,让他们养成了爱动的个性,最终形成说的比做的多,难静下心来做事的性格。
缺乏职业规划频繁跳槽。
现实中很多人一生中只能做业绩,其原因是整日忙于业务,并没有给自己一个合理的职业规划和定位。而是走一走看一看,遇到待遇高一点的企业马上跳槽。