吉宁博士观点
销售员在开展日常营销工作面对陌生客户时，如何能用几句话术吸引客户合作呢?下面就分享一下销售员面对陌生客户怎样开口说话 ：
一、从微笑开始，把产品最好的利益点展示给陌生客户。
许多客户首先看重的是销售员是否有教养，而不是产品。如果销售员还未向客户说话，就给出一付笑脸，无疑会给销售员带来洽谈生意的良好氛围，起码客户会给你一个表达机会。
有了这种良好氛围之后，销售员就要不失时机向陌生客户介绍自己来意。不管是大公司还是小公司，销售员的产品都必须给客户带来利益，利益是客户最认可的卖点。
二、以退为进，销售员先奉承客户再过渡到上门目的
销售员在拜访陌生客户时，可能并不知道谁是老板，这就必须先观察店内情况来发现蛛丝马迹，找出谁在指挥干活，这个谁估计不是老板也起码是经理。这里面销售员就不要犯一个低级错误，如果碰到的是经理，你也应该奉承他为老板或老总，也就是我们平常所说拍马屁。
三、让客户先说话。
但凡生意做得比较成功的客户，一般都很忙碌。销售员上门之后，不要打断客户的生意，一定要静下心来等候。让客户主动问及，再谈论产品的优点。
四、无声胜有声，先做其他事情再选择机会谈自己业务
很多外行人总以为做业务很容易，其实只有内行人才清楚，真正想做好一个合格销售员很难。市场环境纷繁复杂，每个客户的老板性格、爱好不尽相同，销售员说话方式都要根据地点、时间、情景、语言组织、形态等要符合谈话的环境。
