吉宁博士观点
销售如何抓住客户的心呢？
技巧一：首先要有良好的态度
良好的态度主要包括：1、对自己的态度：自信，坚信自己的能力。2、对产品的态度：爱所销售的产品，坚信其质量和远景。3、对客户的态度：客户是衣食父母，既是被拒绝也要心存感激。4、对推销的态度：充满热爱，并相信通过推销可以改变自己的人生。5、对挫折的态度：成功只不过是爬起来比倒下去多一次而已。6、对学习的态度：没有永远的老师，只有永远的学生。
技巧二：良好的基本知识与技巧
销售人员要具有良好的基本知识和技巧，主要是指以下方面：1、产品的专业知识：良好的产品专业知识是销售产品时与客户交谈的基础。2、良好的销售技巧：好的销售技巧可以让你的销售事半功倍。
技巧三：强有力的执行力
强有力的执行力凡事只有通过行动才能创造出结果，强有力的执行力是成功的关键，也是提升销量的关键。
技巧四：良好的售后服务
做好售后服务良好的售后服务是二次销售的关键，也是通过客户转介绍客户的关键。也是获得客户转介绍的机会。
