吉宁博士观点
人的某些行为可以反应出人的内心想法。而销售就可以根据客户的肢体语言来读懂客户的心，促进成单。
1、在业务介绍中当我们将产品的细节和付款方式、交货方式详细说明后，如果客户表现出很认真神态时，就是对你的所说的比较认真的听，双眼紧盯着你，怕你说错了的形态。这个时候的客户，已经开始接受你的产品，并打算订购你的产品。当你看到客户路出这样的形态的时候，你要立刻提出成交了。
2、当客户听完你的介绍后，客户把身体向前靠近你，轻轻地吐口气，露出满意的神色。这个时候说明客户已经很满意你的介绍了，和他说一下你的交货方式，结款方式，客户服务情况，促成客户下单吧。
3、如果在你的介绍过程中，客户向你询问一些有关付款方式或运输问题，都说明客户已经打算购买你的产品了，你只要再试探一下客户，都会促成客户向你下定单。
4、当你在介绍产品的时候，要注意客户的表情，若客户露出困惑的表情，就说明客户的疑虑，这时你需要仔细的解释自己的产品，解除客户的疑虑。
5、当沉思中的客户后靠在椅子上的身体，突然向前挪，这个时候说明他下决心了，这时你可以询问客户的购买数量，促成订单。
