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销售培训:褚橙销售渠道之争愈演愈烈,京东为何突然下架?

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

再过两天,就是褚橙正式开卖的日子了。近日,京东旗下天天果园销售的褚橙突然下线,引发了人们关于褚橙销售渠道的讨论,甚至牵涉到褚家内部矛盾问题。

事情起源于11月20日,京东CEO刘强东到云南玉溪与褚时健会面,并参观了新平金泰果品有限公司的褚橙分选包装线。京东方面表示:“褚老对刘强东的创业精神给予了充分肯定,高度认可京东对互联网商贸的贡献。他表示,传统企业拥抱互联网是大势所趋,从某种意义上说也是互联网成就了褚橙。”

当晚,京东在官方微信发表文章称,该次会面促成了褚橙、京东、天天果园的三方合作;11月20日起,褚橙即在京东现货发售。当日,在京东搜索“褚橙”,结果显示京东旗下生鲜平台天天果园正在销售。

然而21日,金泰果品在云南网突然发表声明,称“此次拜会在网络上引起了较大反响,不实消息时有发布”,并表示“此次拜会,属于公司间正常参观交流,京东及其投资的天天果园目前暂未和金泰果品达成合作”。当天,京东天天果园便下线褚橙的销售,并删除了所有关于褚橙销售的宣传物料。

22日,天天果园发表声明,称自己是通过褚家授权的、合法的经销商渠道采购到褚橙。对于金泰果品的声明,天天果园表示,“会谈之后出现此举,我们非常意外也非常遗憾。我们不知道这是否是褚老真实的意思,但天天果园本着尊重新平金泰果品有限公司的诚意,主动并率先在线上渠道做下架处理。”至此,褚橙在京东全面下架。

而现在在网上搜索褚橙,发现除了京东已将褚橙下架,我买网、1号店等电商仍有“云冠”牌褚橙在售。新平金泰果品有限公司表示,目前只授权了本来生活、天猫和淘宝做线上销售。“其他平台销售的也不能说是假的,但不是我们授权的,我不知道他们哪里拿货的。你要确保正品,就去本来生活和天猫买。”他还表示,11月26、27日,才是褚橙上市的日子。

有知情人对北青报记者透露,“云冠”的品牌每年只有三成在线上销售,线上渠道是正式书面授权给本来生活和阿里巴巴,但线下的渠道并未有明确规定。他表示,其他品牌和厂商很有可能是借助线下渠道“拿货”,“也能保证是正品”。

不过,随着时间的推移,这场原本是“真假”产品之争的故事,现在却讲出了另一番味道:褚家产品渠道之争已有升至明面。目前,褚时健家庭拥有多家果品销售公司,新平金泰果品有限公司为其中一家,对于这种真假产品之争隐现在渠道忧患,是否会引发褚家产品“内耗”的现象?他们表示新平金泰公司作为褚橙营销的主体公司,多年来运作褚橙,十分成功。今年我们将实现至少2500吨的销售额。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。