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销售培训:浅析新媒体的营销技巧

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

无论是新媒体,还是旧媒体,都离不开品牌和产品的价值观表达,随着时代的发展、技术的进步,如何把这些新手段越来越充分地运用,成为品牌营销首先要考虑的问题。如今社会媒体作为一个新的销售平台,促进了产品的销售,也加深了客户对于品牌的忠诚度。那么新媒体的营销技巧有哪些呢?

线上推广,线下服务

新媒体营销首先应该警惕四种“粉儿”:缺乏信仰的用户、喜新厌旧的用户、墙头草爱跳槽用户以及有闲没钱的用户。这些粉丝对品牌精准营销无益。如何引导线上粉线考验品牌营销深层功力,首先要从品牌定位上跟所选择的媒体实现有效匹配。你可以降低传播门槛,但你绝对不能降低接受信息的用户质量。其次,品牌知名度跟品牌美誉度之间能不能实现有效的匹配很重要,品牌需要在自己传播渠道上黏合有效的用户。第三,把浏览型用户与消费型用户实现有效的连接,运用新媒体后台的数据建立数据库营销。最后,我们运用新媒体提升了线上关注度,但是更需要关注线下,在线下给予客户最实在的客户服务。

新技术带给品牌新收益

新的技术可以为客户带来新的体验。例如网上的私人定制,可以满足消费者的一切需求,又是品牌战略的有效方法。给予客户最真实的体验,增加客户的黏性。

借新媒体精准找到客户

针对客户的需求制定有个性的营销策略是非常有效的。一个企业的品牌文化,包括它的形象和理念,这些信息是不容易通过普通的印刷媒介传达到消费者的,传统的平面推广或者广告形式,很容易被遗忘,并不会引起共鸣或者深入探讨。然而,新媒体却可以很好地弥补这项不足,比如我们推出一个新产品,就产品的特性进行微博的讨论,可以吸引大量的用户群加入讨论,还可以了解客户的真实需求加以改进。即打响了新产品的知名度,又调查了客户对于新产品的方向和建议,对于产品的销售具有非常大的促进作用。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。