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销售培训:销售高手必备技巧

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

1、客户的定位

由于销售的产品是多种多样的,所以对不同的产品要确定其基本的客户群体类型,然后做销售的定位。针对小客户和大客户有不同的销售技巧,多余决策人的不同,技巧也不同。

2、点线面的全方位销售模式

A、由面到点

面代表的是相关领导,点代表的是分管的人员。当你面对的是一个你没有丝毫关系的市场的时候,可以先找上层领导,初次见面领导不会和你谈得很深,他只会把你介绍给下面的具体负责的人员,这个时候你可以先放下领导,去打通具体人员。

B、由点到面

当具体人员的工作做好以后,再回过头去做相关的领导的工作,这时的领导已经对你有一些了解,会和你详谈。

C、点点连线

当相关的领导关系做通以后,你就可以要求他介绍其他分管领导给你认识了。将整个项目的各个点打通,就会促进成单了。

3、技术销售两不误

作为一个销售人员,基本的技术素养是很必要的。在和客户谈话的过程中体现出自己的技术能力,不但可以提升本公司的形象还能使客户更好的接受你。如果你能解决客户的困难,就大大的增加信任度了。

4、不要忽视竞争对手

当你在向客户推荐一系列的产品的时候,你肯定会碰到很多竞争对手,你应该主动和他们打交道,尽可能多的了解他们,多多发现对自己有益的东西。如果你不了解你的竞争对手,你如何打败他们呢?

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。