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销售培训:销售人员如何培养自己的自信

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

在这个世界上,那些成功的销售冠军都是自信满满的“王者”,在实际的销售中难免遇到挫折,该如何树立自信呢?

销售人员必须对自己的能力、自己的企业、自己的团队、自己的产品、自己的服务、自己的一切都要有足够的自信,这样,才能获得最终的成功。那么,如何才能拥有超强的自信,成为销售冠军呢?其中一个非常重要而有效的方法就是不断地自我暗示,自我激励。

1、用语言表达出内心的感受。

心理学研究中有一种“内省法”,就是让人冷静地观察自己的内心深处,然后将观察的结果如实讲出来。这样可以使紧张的心情得到释放,人就会感到轻松一些。如果销售员能不断地运用这种“内省法”,讲出自己对成功的渴望,对战胜困难的信心,必然会获得前进的动力,减少沮丧的压力。

2、把每一次失败都当作是最后一次。

每个人都会有不顺的时候,试着在销售失败时对自己说:“这是最糟糕的了,不会再有比这更倒霉的事发生了。”既然最糟糕的事都已经发生了,还有什么可怕的呢?既然已经到了最低谷,那么以后就该否极泰来了!当你在最不顺利的时候给自己这样的心理暗示,会增强心中的安全感,也会给自己以信心。

3、用“汽车预热”的方式调整心情。

司机都知道,汽车上路前都要进行发动机预热,这样才能保证汽车良好的行驶状态,做销售也是一样。当你准备去拜访客户时,可以先和其他销售员聊聊愉快的家常小事、谈谈工作的情况,然后再出发。这样你就会以愉快的心情、饱满的状态进入工作。

4、别给自己贴上失败的标签。

不要总是对自己说“我的沟通技能实在不行”、“我很难应对客户的刁难”、“客户都讨厌我”。要知道,真正能够击倒你的人有时恰恰正是你自己。因此,不要总是给自己贴上“这不行、那不行”的失败标签,多给自己一些激励与信心,相信自己并不比别人做得差,相信自己一定能成为销售冠军!

5、在状态最好时迎接挑战。

良好的状态就是一种成功的暗示,这时去攻克销售工作中的难点往往会获得良好的效果。销售要每天保持良好的状态迎接挑战。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。