销售培训：销售过程中要维护客户利益

销售人员在销售的过程中，要做到真正维护客户的利益，才能得到客户的信任，达成长久的合作，销售该如何维护客户的利益呢？

1.互利互惠，实现双赢

在现代社会里，消费者是至高无上的，没有一个企业敢蔑视消费者的意志;蔑视消费者，只考虑自己的利益，一切产品都会卖不出去。销售人员在推销产品时，应本着双赢的原则，在考虑自身利益的同时，也要考虑顾客的利益，只有做到互惠互利，才能营销成功。

2.站在客户的立场来思考和行动

当销售人员站在客户的立场去考虑问题时，才能理解客户的观点，知道客户需要的是什么，不需要的是什么，而这些恰恰是决定营销是否能成功的关键影响力。为客户着想为原则去行动时，可能需要销售人员放弃眼前利益，这时你不必担心，因为你会因此善举而获得更加长远的利益。

3.尽量为客户省钱

每一位客户都希望能够用最少的钱，买到最合适的产品。所以，处处为客户着想绝不是一句空话，它不仅要求销售人员想客户之所想，急客户之所急，而且还要让客户看到实惠的东西。为客户省钱就是最实际的行动，让客户看到实际的利益，才能得到长久的合作。