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销售培训:销售人员不要忽视小单的作用

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

怎样运用销售技巧争取到更多的小单,带来出色的业绩呢?

1.不为小订单设限,让小订单变成大机会

小订单虽小,但谁也不能确定它冷却后是什么样子。小订单背后隐藏的东西其实有很多,可是有不少企业嫌小订单麻烦,往往对之加以限制,或者规定最低订货量,或者在付款方式上有特别要求。企业这样做,当然有其自身的考虑,但是考虑眼前利益的同时,必须着眼将来,审视一下小订单的发展潜力,说不定能从中发现大的机会。因此对于一些小订单的设限也要视具体情况而定。而不是一味的按照规定办事,有可能会失去以后大订单的机会。

2.让小订单吸引大客户

别看小订单的量小,但对其背景也是不容忽视的。小订单可能来自小公司的少量订货,也可能来自大公司的订单。虽然小公司的订货是主角,但涉及大公司的上述两种情况也是不可排除的。小订单的生意可能来自小客户,也可能来自零售业的巨头。

因此,不要不重视那些小单。有时看来是小单,其实是个大客户。大客户是你自己培养起来的,有很多客户就是通过小单确认销售的信任度,继而签订的大单。因此对于小单,也是不容忽视的,要做好客户服务。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。