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销售培训:成功销售的问候技巧

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

销售过程中,精彩的问候技巧时非常重要的,正所谓良好的开端是成功的一半,问候正是销售进程的开端,当然问候也是有销售技巧的。

一、微笑,一种很高兴看到你式的真诚微笑;

二、接触

1.目光接触:当你接待很重要的人时,你可能会很紧张,也可能有点害怕,但是记住:目光接触表示感兴趣和自信,不去接触对方目光则表示缺乏自信。

2.身体接触:自信地与人握手,记住应展开手掌,掌心微微向上,握手时,不要捏疼别人,但要确信你的握手是最有力的、自信的。

三、用上扬的声调介绍自己:握手时做这些是最自然和最佳的,热情地说声“早上好”,然后告诉他你的名字,等着他说出他的名字,并仔细地聆听他的正确发音。

四、提个问题让你们放松,并力争能让他们谈谈自己,吸引对方交谈的兴趣。

五、寻找共同话题:人们更愿意与容易相处的人做生意,因此,在见面时,你要尽力找到双方的共同话题,例如前几天的球赛等,你需要用对方感兴趣的话题,打开对方的话夹子。

六、赞扬:当你遇见某个人时,你要有意识地去寻找他让你喜欢的地方,这样做的时候,你就会从对方身上发现一些真的让你喜欢的东西,然后,用真诚的态度赞扬他。当然赞扬是要讲究技巧的,你刻意的恭维会让对方感觉厌恶。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。