我们在谈及执行力的时候总会大谈某某团队、人员执行力不够,执行力差,其实该反应下我们的销售管理经理在管理组织团队的时候是一味的发号施令还是缺乏过程管理,没有过程管理的执行力,是很难执行的相对到位的。销售管理出问题的时候就结果导向,不去反思自己是否进行过程管理,监管和修正让业务员执行力提升,提升他们的价值,是失败的销售管理管理。
如果让执行力更接地气,更能落地那就需要销售管理经理做好过程管理。销售管理过程管理,是分解销售管理链的一连串的营销活动,并针对这些活动的作业流程进行管理。来确保企业中各种营销活动的执行成果能具有一定的水准和精确度,同时也能持续改善活动的进行方式,串连活动的作业流程,让企业具有强有力的销售管理链,保持在市场上的竞争力。其核心就是过程、流程的设定和监管。
修心管理,就是修炼团队的责任心,和工作敬业之心。将你的销售管理团队由被动的管理机制的反感转换为理解工作,主动工作的认同。说的直白点俗称“洗脑”,洗去他们不正确,消极的人生观和价值观,让富有激情和向上的新思想影响他们。然后将团队的驱动力告诉他们:在团队的成长机会—学习销售管理实战知识,晋升机会—成为团队领导,薪资递增计划—优秀的团队成员会提升薪资,考核的警示—执行力和学习力差的同样会降职、减薪,甚至请出团队。
对与过程管理开始首先是目标的设定,具体去做一件什么样的工作,做到什么样的程度,我们的目标一定需要量化,没有量化的目标,容易造成结果的模糊,执行力自然无法提升。
销售管理经理在成员执行的过程中,如果想了解的执行效果,可以通过电话回访跟踪,市场走访跟踪来了解诸如业务员拜访客户、门店的数量,时间,效果等等,通过了解得到真实的拜访效果,了解一线的市场情况。这样的过程管理都有利于进行核实业务员的工作过程。并起到监管的目的,有利于提升执行力。各种市场的销售管理过程中的报表反馈和市场走访可以检查执行的效果,并作出修成的意见,提升执行力的精准和水平。