销售培训：销售进程中必须遵循的两大原则

在销售进程中必须遵循以下两大原则：

原则一、我们必须了解客户的真实想法和需要

几乎所有优秀的销售代表在销售介绍之前，甚至在全部销售工作开始之前，便着力分析判断客户的真正想法和实际需求，而且那些出色的销售代表通常都掌握在客户的各种想法和需求中寻找出重点的方法。因为他们了解，他们所销售的东西极少可能满足客户的全部需求。

1. 沟通技能

用来帮助你如何高质量地提出与回答问题以保证交流中的敞开性，它帮助你更好地采用聆听，并利用你的眼睛和耳朵来协助聆听。

2. 客户渗透

客户渗透的企业培训将帮助你了解从客户那里寻找什么样的资料能够更加帮助你了解客户的想法与需求。

原则二、向客户证明你的建议将会满足他最重要的需求。

这个原则实际是你销售工作的核心，让客户了解你产品将解决的问题，和给客户带来的利益，才能激发客户的购买欲望。

1.说服性销售模式

说服性销售模式提供了一种简单的模式，他能够让你用最简洁的办法来处理纷繁复杂的销售情况。

2.谈判技巧

在双方都迫不得已需要做出一定让步时，如何达成一个对双方都较为圆满的解决方案所需要技巧。每一位成功的，或希望成功的销售人员都应该信奉这个销售规律，并严格按照两个销售原则去实施。相反地，每一位失败的销售人员几乎都是因为没有考虑和执行销售的规律与原则。