吉宁博士观点
销售员要学会四大“调情”技巧：
1、调查市场行情。
兵法中“知己知彼，百战不殆”，调查市场行情也是如此。只有充分了解市场行情，了解客户的意向和需求，才能更好的推销自己的产品。否则盲目推销，不但不能达到销售的目的，还会给客户留下不良印象，你可能就失去了这次的销售机会。
2、调动对方情绪。
我们常提到的一句话是：情绪是会传染的，这可以从一个方面说明积极情绪的作用。应该说，与客户沟通的过程也是情绪沟通的一个过程，在沟通的过程中你的情绪与对方的情绪也在进行着一个相互的较量。能否把握客户的情绪变化，将你的积极情绪传递给对方将是你与对方沟通能否成功至关重要的一环。目前比较流行的会议营销中，调动情绪就是一个非常典型的例子。很多时候，会议营销的成败取决于你与客户互动的能力，也就是你调动客户情绪的能力。
3、调节自己情绪。
调动情绪是一门学问，我们很多的销售人员在从事销售行业多年以后，仍存在一个很大的困惑就是对自己情绪的掌控。销售中难免有挫折的时候，这时要及时调整自己的职业心态，保持很好的状态面对客户，要记住情绪是会传染的，当你的情绪不佳时，还如何得到客户的认同呢?对自我心态的调节时心态成俗的表现，积极的心态是通向成功的第一步。
4、调节工作氛围。
现代销售已经脱离了销售英雄时代，已经不是一个高手搞定一切的时代，更多需要的是整个团队的配合。只有团队的成功才是企业真正的成功。所以一个好的销售人员在团队中发挥的应该是一个积极作用，做为团队的领导者，是否具有对团队成员进行有效员工激励已经是考察领导者才能的首要条件。团队只有保持高昂的工作氛围，才能创造高绩效。
