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销售培训:销售人员的五大痛苦需忍耐

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

销售人员都希望多成单,成大单,毕竟这与自己的业绩和薪资有关系,但是销售工作也有其痛苦的部分。

1:跑单时间

不分黑夜与白天,只要一有客户信息就得立马出发,以免耽搁最佳的商务洽谈时间,现在的同行多如牛毛,稍不留神你的客户就变他的了,不管晚上还是周末,一有空闲时间就得约客户出来玩一玩,这是你工作的一部分。

2:寄送样品

样品谁都想要,可是快递出去了之后有回信的又有几个呢?不是我们舍不得快递费,但是,快递样品费公司一个月给了一个标准不能超,多了就掏自己腰包,其实,做业务的谁不想多送样品呢,其实送出去一个样品就是得到一个商业机会,在什么都能保证的情况下,其实,收取样品方也有义务给点费用吧。

3:下单手续

在签单的过程中,客户还会有一定的抱怨和质疑,口头承诺要下单,但是合同却一直不签,这对于销售而言是一种痛苦,等待定单的痛苦。

4:订购内容

有时公司产品有一定的标准,但是却有自己的特殊要求,打电话过去询问,有时候遇到个刚接触什么都不会的,她会甜甜的告诉你:等等,我打个电话问一下,然后又是漫长的等待。

5:客户的脸色

现在的采购商是越来越难配合了,精度高了,价格当然就要长,可惜客户那边不听了,他就要按以前的价格做,不做的话又不行,因为是老客户了,做了的话自己利润又很少了,偶尔交期没有达到,一个电话催过来骂死,认为销售没有守信用。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。