吉宁博士观点
对于历史观的问题，曾经有过一个辩论，是历史造就了英雄，还是英雄写就了历史？
同理，一个企业和一个国家一样，都需要人才，而目前企业一部分会通过企业培训培养人才。那么关于领导，到底是天生的，还是造就的？
我们先来分析一下成功的领导人最常见的特征和本质：
一、 特色：适应形势，对社会环境警觉，雄心勃勃（有领导欲）并且总想取得成就；有主见，善于合作，有决断，值得信赖；有支配力（总想影响他人），朝气勃发（活动能力强）；诚实、正直、执着、自信（情绪稳定），耐受压力，乐于承担责任。
二、 本领：聪明（有智慧），精于制定策略；有创造性、有外交能力，机智，说话流利；深谙团队任务，有组织力（管理能力）， 有说服力、善于社交。
综合起来，表现杰出的领导有如下七个特征：
１、 精通业务；
２、 善与人交往；
３、 精于制定策略；
４、 有一定人生履历；
５、 有品位；
６、 有判断力；
７、 品格值得信赖。
那么这一切是天生的，还是造就的？读者自有自己的判断。
比较认同的观点是，优秀的领导等于天赋加培训。一个有高敏悟力、有天赋的领导者，如果有好的学习机会，会成为一个优秀的领导者，反之，如果缺少学习机会，则会造成潜能的浪费；
一个缺乏天赋低敏悟力的领导者，如果有好的学习机会，可以培养成一个有中等水平的领导者，如果没有学习机会，则会在领导岗位上做出错误的选择，并遭到淘汰。
在智力水平相差不大的前提下，一个想成为出色领导的员工，必须有意识地提升情商。情商的五要素是：自我意识、自我调节、自我激励、同情、社交技巧。前面三项是自我行为，自我意识包括自我的内外部扫描、价值观的反省、情感的驱动；自我调节能力则反映了一个人社会化的程度，所谓的社会化，通俗地说，就是成熟、掩饰真实情感的能力。后面两项是社交方面的能力。
出色的领导管理是获得最佳成效的前提和保障。７０％的员工的动机来自领导力行为。商业的成功来自如下几个方面：优秀的经理和领导者、积极热情的员工、客户的满意。动机强的员工的工作效率可以提升一倍或者更多。
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