吉宁博士观点
经理人教育，比如MBA或者其他管理培训项目真的对改进企业业绩有帮助吗？这种帮助是某些人假想出来的吗？一些人对有关管理培训项目有效性的论证表达了怀疑。但是，从一定程度上讲，由于缺少可靠的证明，这些怀疑者也不能得出经理人教育（包括MBA）无法提升企业业绩的结论。
如果你能接受这个事实——领导力提升发展是经理人教育的一部分，那么有大量的研究可以支持经理人教育的益处。但问题是，商学院在很长一段时间都被批评培养出来的经理人不都是有效的领导者。在很多国家，很少有MBA教育包含领导力提升的课程，即使有，也是选修而不是必修课。大多数项目吸收了标准MBA教育的核心课程，加上企业内部对于商业职能、战略和对领导过程以及发展领导技能实践的策略思考。通过在领导力提升实践和团队环境中的个人经历，来加强被培训者的自我意识、自我控制和自信。
大部分管理专家都相信商学院的重要作用，MBA教育必须帮助经理人通过严格训练发展“软性”技能。理论和实践的区别被总结为：“教育倾向于理论化，对于结构性思考有很大的帮助。正规的教育应尽力给人有关执行方面的知识”。
经理人教育有时失败的原因之一是没有将所学的东西应用于工作实践，在将所学的知识运用于实践的过程中会遇到很多障碍，包括内在和外在的学习动机和提供培训的动机，包括缺乏机会和勇气、资源将所学的东西付诸实践等等。
企业环境也是企业有效发展领导力的重要因素。企业文化和系统需要为领导力发展提供支持：将领导力发展与商业目标、反馈系统、学习与辅导他人的奖励和酬劳系统连接起来。学习不仅仅是个人的，而应是一个共享的和集体的经历。
证明经理人培训管理的有效性是一个更加综合的调查，关键点应在于能连接经理人教育与企业绩效衡量（比如股东价值）的大量的调查。拥有全面的、授权的和原则性强的领导力提升的企业要好过那些仅仅关注股东价值开始上涨的企业。
更多的被股东监视的企业领导正越来越重视企业的领导力绩效。专家们关注并且乐于衡量管理上的反馈以及领导力提升的影响。哈佛商学院的调查显示，领导力提升影响企业绩效的比重能占到15%∽20%.一个CEO级别的人的离职可能会造成绩效的下滑。人是企业最伟大的资产已经被广泛的认知。如果我们能接受这种观点，那么提供有效领导力的人才就是企业的重中之重。
直到现在还没有一种被认可的方法来衡量企业领导力提升带来的回报。回报是什么？我们和哈佛商学院已经发展了一套方法论，叫做投资回报率—领导力提升的回报。
理解领导力提升的本质是今天的经理人面对的重要挑战之一。企业的兴衰成败取决于领导者的能力和眼光。我们相信，被有魅力的、有原则的人运营的企业会兴旺，因为他们创造了一种与今天人们的思考方式相连的正确的价值系统。
事实上，有魅力的、有原则的领导者的理念里有两个最关键的因素，企业的方向和企业里的人，以及顺着这个方向创造的价值。企业经理人需要创造系统和程序，使这些价值能在实践中和竞争中得到传递。
