领导力就是渴望领导的人与选择追随的人之间的关系。这种关系可以是一对一的,也可以是一对多的。但无论是哪种情况,领导都可以归结为一种关系。
人们希望领导者诚实可信、高瞻远瞩、精明强干、鼓舞人心。这些素质叠加起来,就形成了个人信誉,也就是领导力的基础。
然而曾几何时,崇尚伦 理、道德、诚信、人品和个人纪律的观点被视为奇谈怪论——至少那些奉行自我优先、来去自由原则的人是这样认为的。人们深信领导力的要义就是外在奖励,于是他们开始发明新颖的方法,用美好生活来吸引人才,而真正关心员工、追求目的等重要之事的内在原因,却往往迷失在这种夸张的论调中。
五大基本要素
领导行为的背景会改变,但有五个基本要素却是永恒不变的:
1. 性格很重要。性格决定命运。领导行为从你的内心开始,通过语言表达出来,然后转换为行动。久而久之,这些行动成就了你的为人。经过多次重复,它们将决定你留给后人的传承。领导力发展主要就是性格的发展。
2. 个人采取行动;组织创造文化。组织不会采取行动,不会挽救生命,不会创造突破性产品,也不会欺诈行骗;能做到以上这些的都是个人。领导是个人化的行为。归根结底,我们每个人都必须为自己做过的事负责。组织会创造文化,而组织的文化就相当于个人的性格。只有示范的行为才会被人效仿。
3. 我们的体系以信赖为基础。公司中一旦出现渎职和欺诈行为,愤怒的众人就会要求修改关于公司会计和股票期权的法律规章,同时将审计和咨询职能分开。如今,高管们的口头承诺已经不足为凭了。CEO必须签署书面文件,保证自己的财务报告真实无欺。从前模糊不清的信息现在必须确凿无误。这些变化证明,我们整个资本主义体系的基础是信赖,而不是市盈率、损益表或资产负债表。它取决于人们是否相信这些数据和提供这些数据的人。
4. 你留下的传承就是你领导的生活。令人信服的语言能振奋精神,但追随者更容易被实际行动打动。他们希望领导者能亲临现场,关注工作,直接参与非凡壮举。领导者要以身作则,向员工证明自己会坚定地去实现既定的理想。人们评判领导者的标准,就是看他们如何分配自己的时间,如何对重大事件做出反应,讲述怎样的故事,提出哪些问题,选择什么样的语言和象征,以及使用何种衡量指标。要记住领导的黄金法则:言出必行。
5. 你可以有所作为。不管怎样,人们还是希望和需要领导的。他们希望领导者将原则置于权谋或利润之上,能做到先人后己。领导力很重要。
只要让领导成为我们的事业,我们都可以为重建互信做出贡献。将领导当成与己相关的重任,而不是事不关己的杂务,我们就会负责地兑现自己的承诺,从而提升自己的可信度。