“领导人才稀缺已经是中国企业面临的一项最大挑战,领导力发展成熟度急待提升也已经成为中国企业的一种共识。”德勤领导力学院在今年春天发布的,第一次为中国企业领导力发展给出了详细的调研数据和分析,并做出如此结论。
那么,在市场经济环境下,究竟应该如何开发、发展企业的领导力呢?我们需要建立新的思维系统和方法。
领导力发展的五大问题
德勤的这次调查,涵盖近180家在细分行业中处于领先地位的中国国有、民营和跨国企业。而调查发现,多数中国企业在领导力发展方面存在着五大问题:
第一,领导力发展的成熟度不高。这体现在企业主要通过培训来提升领导力,而培训通常又是给予员工福利的一部分。做得好一些的企业,有了帮助人员发展的概念、人才素质模型和课程,但仍然没有对于领导能力标准的清晰设定和人才管理系统的整合,更忽视了与业务战略的紧密关联和领导力文化氛围的营造。中国71%的企业目前就处在这样的初级阶段。
第二,领导力发展的效果喜忧参半。调查发现,接近60%的企业认为他们的初级管理人员与岗位要求存在一定差距,接近50%的企业认为他们的中级甚至资深管理人员也未达到公司的期望。有老板谈到:企业里80%的人员每天都在做错事,另外20%的人每天再把事情纠正过来。企业就是这样反反复复、缓慢地前进,组织效率极其低下,各层级管理人员的流失率持续攀升。当然也正因为此,许多企业在领导力发展上进行了投入,它们意识到了需要各层级领导增强执行力和具备变革创新的能力。
第三,对于领导力发展投入的资源分配,有待优化。调查显示,已经超过70%的企业有专门人员负责领导力发展工作,每年也都有相应的资金投入。从基数看,企业基本是对初级管理人员的投入最多,为34%,因为初级管理人员的数量大;而资深管理人员的投入占19%,核心管理人员的投入占23%,总体看,越往高层,投入的比例越大。这没错,但是企业更应该关注根据业务战略和人才战略来细分培养的目标群体,灵活配置资源。
第四,对目标领导力行为的期望明确度,有待提升。这涉及到企业对领导力行为到底要开发什么能力?标准是什么?我们不能仅仅在市场上找个标杆,模仿别人的做法。从调查看,绝大多数企业的人力资源部门制定了一定的标准,但还没有与战略发展目标、岗位要求、行业对标等因素相匹配的“能力标准”设计和较为科学的“素质模型”指导。
第五,人才培养和领导力发展体系缺乏整合和系统性。多数企业在领导力培养对象的选择上主要靠晋升、报名+审批、人力资源部门提名等方式,大中型企业尚采用正式和非正式结合的方式,小型企业则以非正式方式为主。因此,企业极其缺乏针对不同层级、不同发展需要的培养方法的组合,对不同人才的管理模块也没有形成一致的体系。