成为卓越的领导者是企业经理人追寻的境界。现实中经理人不要做“晁盖”,而要学“宋江”。要赢得人心;要成就对方同时成就自己;要为自己及下级提供表演和成长的舞台;领导者要成为下级的导师、教练、朋友的综合。要强调:让资质平平的下级能超水平发挥。韦尔奇所说:“别再沉溺于管理了,赶紧领导吧。”过去的经理人是“经理”,其表现是控制者、干预者、约束者和阻挡者;现在的经理人是“领导”,应该是解放者、协助者、激励者和领导艺术实践者。
(1)、管理与领导艺术的不同。
领导比管理更有利于组织的长远发展。从要素性质、过程等内容来看,管理只不过是为了实现组织目标,更重视寻求稳定,按部就班,维持原状,注重企业正式组织结构,依赖于控制,重视时间和方法、结果,而领导需要实现领导者在企业管理工作的各方面实践领导艺术和下级及群体的共同目标,注重探讨革新通过激发信任调动下级的积极性,注重长远,重视工作内容和原因、希望。相比,
(2)、经理人与具有领导艺术的领导者的区别。
具有领导艺术的领导者要比经理人更适合现代企业。经理人在管理过程的权威源于正式职务,而且可以把权威转授他人,处理事物注视着盈亏结算,强调以正确的方法做事;而领导者的权威来源于下级的认同和追随,无法转授他人,处理事务关注着改革、原创和广阔的视野,强调做正确的事情。
基于上述分析得出,管理与领导的区别主要表现在:是否不一定基于职位影响别人;是否共同目标和利益;是否双向互动,与下级互相成全、一起成长、共同提升。如果回答“是”,就是领导,回答“否”,就是管理。另外,领导要确定方向,决定把梯子架在哪面墙上,而管理要确定过程和步骤,决定怎么爬梯子。显然,只有先“决定把梯子架在哪面墙上”,后面的工作才可开展。
领导和管理角色很少分离。当一个领导者不一定基于职位给追随者注入活力、激发他们的成就感与成长意愿,调动追随者的积极性和潜能以实现共同目标时,他们主要发挥领导者的作用。当他们基于职位管理日常的行政事务:如规章制度的制定与完善、资源的分配,实施计划、组织、控制等职能以实现组织目标时,他们主要发挥经理人的作用。
在管理的实践中,需要注意领导艺术:
领导艺术第一,习惯于依靠管理的职位来影响下级,只有经理人的职位而没有领导力,最终会导致管理的失败,影响整个组织的长远发展。
领导艺术第二,在管理的过程中,仅有管理,仅仅基于职位影响下级,仅有组织目标是不够的,还要提升领导力,即提升自己不基于职位影响别人以实现共同目标的能力。
领导艺术第三,并不是所有经理人都能领会到领导力的真谛,而领导力的真谛,恰恰是领导之所以成为领导的独特内容。这不仅会制约领导力的提升,还可能导致严重的后果。
领导艺术第四,有些经理人之所以成为卓越的领导者,关键是他们身上具备某些优秀素质,而这些素质是可以培养的。
2.领导艺术的真谛:满足共同利益
一直以来,很多企业经理人都苦于无处寻觅领导艺术的真谛。实际上,管理与领导的区别,恰是现代领导艺术的本质,即不基于职位影响一群人实现共同目标的影响力。
现实中,并不是所有企业经理人都能领会到领导艺术的本质,而领导力的本质,恰恰是领导之所以成为领导的独特内容。这不仅会制约领导力的提升,还可能导致严重的后果。
当年三九集团的创始人赵新先,上个世纪八十年代创业,把一个军队药厂缔造为一家庞大的企业集团,他掌舵这个集团长达19年,1999年达到了70亿的销售额,其中二十多家核心企业的销售额达到25亿,四十多家子公司销售额达到45亿。有3家上市公司。到2004年拥有超过200亿元的总资产,当时人称“企业教父”,他自己任集团公司的董事长、总裁、党委书记,并且兼任着多家子公司的董事长和总裁,集团不设副总经理,集团的中层经理人及核心企业和子公司的中层经理人的任命都有他一人决定。
1993年,其中层经理人的收入可以高达3000—5000元,是业内的十倍,这是非常有吸引力的激励。到1999年,其中层经理人的收入只有5000—7000元;在业内仅算中等水平,这已经无法调动中层经理人的积极性了。
一开始,赵新先确实赢得了下级的信任、信赖和信服,甚至崇拜。而且确实也把事业平台做的足够大。但他没有考虑为下级的成长提供更多的机会,也没有继续提升自己,与下级实现双赢和共同提升。