员工是上司的影子,员工总是有意无意模仿他的上司。上司爱找理由,员工就一定有借口;上司对自己松一点,员工也就不会和自己较劲;上司不冲锋在前,员工就一定拖后腿;上司不守纪律,员工就不会自我约束,有什么样的上司,就会有什么样的下级。员工不听上司说过什么,而是看上司干了什么。
当管理强调规则的时候,更多是一种自上而下的命令或要求,规则是管理层制定的,执行就是主要的使命!而领导却正好相反,领导力强调的是,权力源于下级自愿的跟从,所以,领导者的权力是自下而上的,你的员工认同你多少?你权力就有多大!——你想要更大的权力吗?那就请你提供更大的服务!为什么现代政府都要把自己塑造成服务型政府,原因也正在于此!你不服务,你就丧失了权力之源!
1,领导力是影响力,执行力是结果力。
2,领导力强调个人魅力,执行力强调个人毅力。
3,领导力强调精准,先瞄准后开枪。执行力强调速度,先开枪后瞄准。
4,领导力是让他人自愿服从的能力,执行力是让他人不自愿也要服从的能力。
5,无领导力则无执行力。
【孙子兵法中的领导力】孙子云:将者五术,智,信,仁,勇,严,是企业高管必备素质:1、智:掌控信息与局势,制定战略,调配资源,运筹帷幄。2、信:对内诚信能立威,对外诚信能赢合作,对市场诚信能树品牌。3、仁:制定制度更经营人心。4、勇:勇于挑战,善于竞争,从容致胜。5、严:对事严格执行,对人公正严明!
【人际成本】员工多次反映饭堂大米有沙,老板获悉后指示行政部门换米。一个月后老板再次接到员工投诉,于是召集行政、采购、人力资源等部门管理人员开会,大家讲了很多原因,相互推诿责任。最后,老板拿起电话联系新米商供货,三分钟解决了问题。人与人之间的成本已经成为企业最大的成本!
当我们强调经理人与领导者有角色不一样时,事实上是在强调一个基本的问题,那就是权力是从那儿来的?管理回答的是,权力是从制度与规则中来的,我是“某某官”,所以,我就有什么什么权力要求你!这种逻辑不能说不对,但问题的关键不是对错,问题的关键是,如果你是对的,但大家不支持你,不认同你,你的权力有用吗?
在这一点上,领导力的巨大作用就体现出来了!这也是企业对高层与中下层经理的不同要求!一个企业,不能够是靠强权管理的企业,而领导者最重要的使命,就是在制定制度的时候尊重人性,在执行制度的时候把制度深入人心!没有人拒绝服从,人们拒绝的是强迫服从!权力是一支毒剂,在你没有得到员工认同之前,它可以让你获得暂时的好处,但却会慢慢摧毁企业的凝聚力!
懂得了这种区别,我们就懂了,为什么中国相当一部分企业的高层领导普遍缺乏领导力?这是因为我们传统中的“官本位”文化,强化的是对权力的迷恋,把使用权力与自己的“面子”联系在一起,仿佛“服务”是一种没有面子的事,而没有认真地反问自己一句:自己做员工的时候,会喜欢什么什么样的领导?服从什么样的领导?
记得我读到过一家跨国咨询公司做的一个研究,他们的结论是:与欧美企业的领导人相比,中国企业领导人团队领导能力普遍较弱。中国企业高层团队最大的问题是合作与信任!
什么是合作与信任?在我看来,所谓合作与信任,其实讲的是一个企业有没有大家共同信奉的价值观与做事的方法论。没有共同的价值观与方法论,结果就是各自为阵,结果就只能靠业绩来掩盖内在矛盾冲突!一个组织没有合作和信任,人际成本就会增加。
【如何找问题】如果事情没做好,可从四个环节上找问题:①目标是否明确且相对合理。②措施是否得当具备可操作性,是否具备实施的人财物力资源。③考核激励机制是否建立起来。④执行监督是否到位。环环相扣,缺一不可,找问题时不能片面的只看到一个点,而要全面分析,直至整体协同运作起来。
【7步提升执行力】1、理解领会领导意图;2、与领导层确认自己的理解;3、分解和细化目标,形成工作思路和步骤;4、把工作分解给合适的员工,并制定工作计划和检查计划;5、与员工保持沟通,共同努力,把每项工作落实到位;6、与员工一起总结工作成果;7、鼓励下级,肯定他们的成绩。
所以,当中国企业发展到今天,改革开放已经进入第三十个年头,有一个问题我们必须回答了,那就是是钱,还是信仰与价值观,在支配着我们每一个人的行为?在我们很穷,为生存而折腰的时候,我们会为了活命而谦卑地活着,但现在我们究竟为了什么而工作?而奋斗?我们内心到底在遵从什么?
当我们呼唤并渴望企业高层领导力的时候,实际上是想说,中国最优秀的企业高层职业精英们,无数员工的生命与家人的幸福,都掌握在你们的手中,他们愿意服从你,但前提是,请你尊重他们每个人生命成长的尊严,,给他们一个服从的理由!
我想,这才是真正的领导力,也才会产生高效的执行力。