管理有“计划、组织、领导和控制”四大职能,管理的范畴比领导要广得多,管理包括了领导,只不过,在管理的四大职能中,只有领导侧重于人,其他三个职能侧重于事。我们东方人一般把经理人称作领导,因为我们东方认为,事在人为,人是关键因素。在管理的四大职能中,领导职能很关键,领导力是经理人是否胜任的最为关键的因素。古今中外都认为领导就是运用影响力激励员工去实现组织目标与使命,因此,大家都把领导力理解为影响他人的能力,或是激励别人跟随的能力。而激励人的前提,是领导必须懂人,懂人是我们人类数千年来最难的学问,关于人的认识有很多流派与工具,比如人的价值观、行为风格、能力、心理动机等等。适应性领导力,就是在行为风格适应他人而让他人自愿跟随自己的能力,或者说按照他人的行为风格与之交往的能力。它主要是运用我们人类潜意识的依从原理中的“喜欢与熟识”原理。它与情景领导力不同,情景领导力,是员工处在不同的生命周期,使用不同的领导方式;它与环境领导力不同,环境领导力,是指领导处在不同的环境条件下,使用不同的领导策略。
很少有人愿意谈论领导力黑暗面,它就像是关在房间里的大象,虽然如此庞大,甚至鼻子都已从门缝探出,但所有人都摇头否认它的存在。
领袖魅力也会出错不可否认,非凡的领导力有其积极面,能够散发出无形力量激励周围的人。但领袖魅力也有消极面:由于个人的魅力过于突出,很容易导致一人独揽公司大权,此时,稍有疏忽,就会出现操纵现象。此消彼长,当消极面超越积极面占据主导地位时,领导力黑暗面也就显现了出来。或者出于留下永恒遗产的渴望,忽略了各种公司业务问题;或者由于权力欲望的不断膨胀而独断专行,引发严重问题;或者为了满足个人需求,而犯下罪行。
贿赂与腐败充斥大环境贿赂显然是不正确的,但在世界上三分之二的国家里,不行贿就没法做生意。该如何处理这一悖论呢?大多数国家与大多数人都选择避而不谈。
想象你是一位董事会成员,发现公司为了发展业务在六个国家都有贿赂行为,然而,所有总经理都表现优秀。作为一名董事,此时如果你什么都不做,最终将难免牢狱之灾。但如果想要指责、制止乃至依法处理,却是如此艰难。所以不难理解为何大家都避而不谈所谓的“不可接受的交易成本”。
一个企业的文化,也是公司考核和评介员工的标准。企业最高领导者,是企业文化的最主要体现者。企业文化的养成,首先需要高层领导做出表率,然后企业各级经理人也要成为恪守企业价值观的标杆,这样才能共同带动全体员工形成企业文化。这种文化实现的过程,也是领导力的体现过程。